社区网格化管理现状研究调查
尊敬的社区居民:
您好。我们正在进行一项问卷调查,旨在全面了解和优化本社区网格化管理和服务水平,您的意见和建议对我们至关重要,感谢您的填写。
您的年龄段:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区居住的时间:
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前社区的网格划分是否科学、合理,是否覆盖了所有关键区域?
非常科学、合理,全面覆盖
比较科学、合理,基本覆盖
一般,有些区域未覆盖
不太科学、合理,很多区域未覆盖
完全不科学、不合理
您是否了解您所在网格的网格员及其职责?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您对网格员的工作态度、专业素质和服务质量如何评价?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
完全不满意
您认为网格员的工作任务是否繁重?他们是否能及时、有效地处理您反映的问题?
任务繁重,但处理及时、有效
任务较繁重,基本能处理
任务适中,处理迅速
任务较轻,但处理不及时
任务繁重,且处理无效
您认为网格员在处理哪些类型的问题时存在困难或不足?(多选)
矛盾纠纷调解
公共安全监管
环境保护
社区服务活动组织
其他(请具体说明)
您对网格员的考核激励机制有何看法或建议?
您是否知道社区有网格化管理信息化平台?您是否经常使用它?
知道,经常使用
知道,偶尔使用
知道,但从未使用
不知道
您认为该信息化平台的功能是否完善?操作是否便捷?
非常完善,操作便捷
比较完善,操作一般
功能有限,操作繁琐
完全不了解
您在使用信息化平台时遇到了哪些问题或困难?(多选)
界面不友好
功能不完善
操作复杂
信息更新不及时
您是否参与过社区的网格化管理活动或志愿服务?您认为这些活动的效果如何?
经常参与,效果显著
偶尔参与,效果一般
从未参与
您认为政府部门、社区组织、居民群众、企事业单位等主体在社区网格化管理中的协作效果如何?
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
您认为哪些主体在社区网格化管理中应该发挥更大的作用?(多选)
政府部门
社区组织
居民群众
企事业单位
其他(请具体说明)
您对社区网格化管理的整体效果满意吗?请简要说明理由。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
完全不满意
您认为社区网格化管理在哪些方面需要改进或加强?(多选)
网格划分与覆盖
网格员队伍与服务
信息化平台运用
多元主体参与与协作
其他(请具体说明)
您对社区网格化管理有哪些具体的改进建议或期望?请详细描述。
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