好利来品牌知名度以及顾客行为调查问卷
尊敬的朋友,您好!非常感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查。本次调查旨在了解好利来品牌在消费者中的知名度以及大家的购物行为和满意度,您的回答将对我们非常有帮助。问卷大约需要几分钟时间完成,请您根据实际情况作答。
1. 您的性别是()
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是()
A. 18 岁以下
B. 18-25 岁
C. 26-35 岁
D. 36-45 岁
E. 45 岁以上
3. 您的职业是()
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
4. 您是否听说过好利来品牌()
A. 非常熟悉
B. 听说过
C. 不太了解
5. 您是通过哪些渠道了解到好利来品牌的()(可多选)
A. 电视广告
B. 社交媒体
C. 朋友推荐
D. 线下门店
E. 其他
6. 在选择烘焙品牌时,您主要考虑哪些因素()(可多选)
A. 产品口味
B. 品牌知名度
C. 价格
D. 产品种类
E. 门店环境
F. 服务质量
7. 您选择好利来品牌的主要原因是什么()(可多选)
A. 口味好
B. 品牌形象好
C. 购买方便
D. 价格合理
E. 朋友推荐
F. 其他
8. 您购买好利来产品的频次是()
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 偶尔购买
9. 您每次购买好利来产品的花费大约是多少()
A. 20 元以下
B. 21-50 元
C. 51-100 元
D. 100 元以上
10. 您通常购买好利来的哪些产品()(可多选)
A. 面包
B. 蛋糕
C. 西点
D. 饮品
E. 其他
11. 您通常通过哪种方式购买好利来产品()
A. 线下门店购买
B. 线上外卖平台
C. 好利来官方网站或 APP
12. 您对好利来的整体满意度如何()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您对好利来的门店环境满意度如何()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 您对好利来的产品价格满意度如何()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
15. 您是否会向朋友推荐好利来品牌()
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
16.相较于其他烘焙类品牌你认为好利来蛋糕的优势在哪?
多样化的品牌联动
优质服务与购物体验
直营连锁与统一管理
优质的产品质量与口感
17. 对于好利来品牌,您有哪些建议或意见?(开放性问题)
非常感谢您参与本次问卷调查!您的意见和建议对我们至关重要,我们将认真对待每一份问卷,不断改进和提升我们的产品和服务,为您提供更好的购物体验。再次感谢您的支持与配合!
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