共享单车问卷调查

1. 您使用共享单车的频率为

每天都用每周几次每月几次很少使用从未使用

2. 您一般使用哪个公司的共享单车

哈啰美团青桔其他

3. 您选择某公司共享单车的原因一般为

价格低廉优惠公司客服服务好【处理订单问题时等】车辆故障少车辆投放地点/停车区好【方便开车停车】其他

4. 您认为您所在地的共享单车的数量是否充足

十分充足充足一般不足十分不足

5. 您认为校园内共享单车存在的主要问题有

使用者乱停乱放单车损害、故障严重单车数量和分布不合理其他

6. 您认为共享单车公司存在的主要问题有

客服服务差工作人员单车调度慢收费较高APP定位不准确单车禁停区和可停区设置不合理其他

7. 您认为共享单车较为合适的改进意见有

优化投放区、禁停区优化收费方式工作人员提高调度速度车辆及时维护维修改进用户体验【APP定位，客服服务质量等】加强宣传和推广其他

8. 您是否知道广州大学城共享单车禁停区和单车投放量的调整：

内容主要为运营商扩大单车禁停区和共享单车数量减少等

是否

9. 您认为该调整对您的生活

十分便利便利一般不便十分不便

10. 您认为广州大学城在共享单车管理方面做的如何

好一般差

11. 您在使用共享单车是否遇到过安全问题

经常偶尔很少从未

12. 您认为共享单车对交通和环境有怎样的影响

非常积极积极一般消极非常消极

更多问卷复制此问卷