呼吸与危重医学科患者满意度调查

尊敬的病友或家属们：

您好!为了不断提高呼吸与危重症医学科医疗服务水平，为您提供更加优质的服务，共同创造一个舒适的诊治环境，请您花2-3分钟时间，支持我们进行满意度调查，谢谢您的协助和配合!

祝您早日康复!

1. 您的住院号（手腕带的六位数号码）:[填空题]
2. 您对住院期间病区医生的满意度如何?（技术水平、服务态度、治疗方案、检查项目、廉洁行医、隐私保护等）[单选题]
3. 您对住院期间病区护理人员的满意度如何?（入院接待、技术水平、服务态度、及时响应、健康宣教等）[单选题]
4. 您对办理住院、出院手续流程是否便捷?[单选题]
5. 您对所在病区环境卫生满意度如何?（环境是否整洁、标识是否清晰、厕所是否有异味等）[单选题]
6. 您对医院食堂餐饮质量的满意度如何?[单选题]
7. 您对呼吸与危重症医学科的整体服务质量是否满意?[单选题]
8. 您是否会向他人推荐呼吸与危重症医学科?[单选题]*
9. 请简要描述住院期间，您满意或不满意的事项（若没有可不填写）:
10. 您最满意的医生、护士（若没有可不填写）:
11. 您最不满意的医生、护士（若没有可不填写）:
12. 您对科室工作开展还有哪些意见或改进建议吗?请留下您的宝贵意见
13. 感谢您在百忙中预留时间参与此次问卷调查，如果方便，请留下您的手机号码，方便我们与您联系，为您提供更优质、便捷的医疗服务。
电话号码:_______________[填空题]
14. 您的就医体验，医院非常重视，如有未解决的问题和矛盾，请拨打科室投诉热线:0722-3810908。
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