仙林社区卫生服务中心患者对护理服务满意度调查表(十一月)
尊敬的病友,您好!为了不断提升我们的服务质量,我们特别设计了这份满意度调查表。您的每一条反馈都至关重要,感谢您的参与和支持!
1. 您出入门诊/病房时,是否得到了护士的热情接待?
非常满意
满意
一般
不满意
2. 对就诊环境(整洁规范、安静方面)您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
3. 护士能经常巡视,当您有需求时,护士能否及时到身边?
非常满意
满意
一般
不满意
4. 您对护士的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
5. 您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 在进行检查、治疗、护理操作时,护士会告知您此项操作的目的及注意事项吗?
非常满意
满意
一般
不满意
7. 在您对自己的病情担心焦虑向护士寻求帮助时,护士会不会安慰、帮助您?
非常满意
满意
一般
不满意
8. 在您提出治疗、护理、费用方面的问题时,护士能否耐心解答?
非常满意
满意
一般
不满意
9. 护士是否为您介绍了您疾病相关的知识(例如饮食运动)?
非常满意
满意
一般
不满意
10. 您对门诊/病房的便民服务措施满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
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