关于探究新消费人群(大学生)对旅游新需求的调查问卷
尊敬的同学,您好!我们正在进行一项关于新消费人群(特别是大学生群体)对旅游新需求的调研,旨在了解您的旅游偏好与期望,以便为旅游行业提供更贴心的服务。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于学术研究,请您放心填写。感谢您的支持与合作!
1.您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2.您目前所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
3. 3.您的专业方向是?______________(请填写您的专业名称)
4.您每月的生活费大约是多少?
A. 1000元以下
B. 1000-1500元
C. 1501-2500元
D. 2500元以上
5.您的主要经济来源是什么?
A. 家庭支持
B. 奖学金
C. 兼职工作
D. 其他,请说明:
6.您过去一年内是否有过旅游经历?
A. 是
B. 否
7.您通常通过哪些渠道获取旅游信息?(可多选)
A. 社交媒体(如微博、抖音)
B. 旅游网站与APP(如携程、马蜂窝)
C. 朋友与家人的推荐
D. 旅行社宣传
E. 其他,请说明:
8.您认为旅游在您的生活中扮演什么角色?
A. 放松身心的重要方式
B. 增长见识、拓宽视野的途径
C. 社交与交友的机会
D. 其他,请说明:
9.您更倾向于哪种类型的旅游?(可多选)
A. 自助游
B. 跟团游
C. 背包旅行
D. 主题旅游(如文化、美食、摄影等)
E. 其他,请说明:
10.您平均每年计划旅游的次数是多少?
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次以上
11.您选择旅游目的地时,最看重哪些因素?(可多选)
A. 风景美丽
B. 文化底蕴深厚
C. 美食丰富
D. 交通便利
E. 价格实惠
F. 其他,请说明:
12.您更倾向于在什么时间出游?
A. 寒假
B. 暑假
C. 法定节假日
D. 周末或小长假
E. 其他,请说明:
13.您通常与谁一起旅行?
A. 家人
B. 朋友
C. 同学
D. 独自一人
E. 其他,请说明:
14.在规划旅行时,您通常如何分配预算?
A. 住宿占最大比例
B. 交通费用为主
C. 餐饮与娱乐并重
D. 购物与纪念品为主要开销
E. 其他,请说明:
15.您是否愿意为了特定的旅游体验(如极光观赏、潜水等)增加预算?
A. 非常愿意
B. 愿意,但需考虑性价比
C. 一般,视情况而定
D. 不太愿意
16.您在选择住宿时,最看重哪些因素?(可多选)
A. 价格实惠
B. 地理位置便利
C. 设施完善
D. 服务质量
E. 特色体验(如民宿、青旅)
F.其他,请说明:
17.您更倾向于哪种交通方式出游?
A. 飞机
B. 火车
C. 自驾游
D. 长途巴士
E. 其他,请说明:
18.您是否喜欢尝试当地的特色美食?
A. 非常喜欢
B. 喜欢
C. 一般
D. 不太喜欢
19.在旅游过程中,您是否愿意参与当地的文化活动或体验?
A. 非常愿意
B. 愿意,但需了解详情后再决定
C. 一般,看兴趣而定
D. 不太愿意
20.您是否愿意为了避开旅游高峰期而调整旅行计划?
A. 非常愿意
B. 愿意,但需考虑时间安排
C. 一般,视情况而定
D. 不太愿意
21.您选择旅游的主要动机是什么?(可多选)
A. 放松身心,远离日常压力
B. 探险与尝试新事物
C. 学习新知识,增长见识
D. 体验不同的文化与风土人情
E. 与家人朋友共度时光
F. 其他,请说明:
22.在旅游过程中,您最重视哪些体验元素?(可多选,并按重视程度排序)
A. 美食
B. 文化遗迹与历史建筑
C. 自然风光与景观
D. 当地民俗与活动
E. 购物与娱乐
F. 住宿条件
G. 其他,请说明并排序:
23.您是否愿意为了体验更地道的当地文化,而尝试一些不太熟悉的食物或活动?
A. 非常愿意
B. 愿意,但需谨慎考虑
C. 一般,视情况而定
D. 不太愿意
24.在规划旅游行程时,您更倾向于哪种方式?
A. 提前详细规划,包括每个景点的具体时间
B. 大致规划,留出足够的时间自由探索
C. 完全随性,走到哪里算哪里
D. 其他,请说明:
25.您认为旅游中哪些因素最能提升整体的满意度?(可多选)
A. 丰富的旅游活动内容
B. 高质量的住宿与餐饮服务
C. 便捷的交通与导游服务
D. 安全的旅游环境
E. 独特的文化体验
F. 其他,请说明:
26.在选择旅游目的地时,您是否会考虑该地的安全性?
A. 总是考虑,安全第一
B. 会考虑,但不是决定性因素
C. 很少考虑,更看重其他因素
D. 从不考虑,冒险也是旅游的一部分
27.您认为旅游中最需要注意哪些安全问题?(可多选)
A. 人身安全(如防盗、防骗)
B. 交通安全(如行车安全、路况)
C. 食品安全(如食物中毒)
D. 自然灾害(如地震、洪水)
E. 健康问题(如高原反应、疾病)
F. 其他,请说明:
28.您是否购买过旅游保险?如果没有,您认为是什么原因阻碍了您购买?
A. 是,我经常购买旅游保险
B. 没有,我觉得没必要
C. 没有,我觉得价格太高
D. 没有,我不清楚如何购买
E. 其他,请说明:
29.在旅游中遇到紧急情况时,您通常如何应对?
A. 立即联系导游或旅行社
B. 寻求当地人的帮助
C. 使用手机APP或网络查找解决方案
D. 其他,请说明:
30. 30.您认为旅游行业在提升安全性方面还可以做哪些改进?______________(请根据您的观察和体验,提出具体的建议)
31.您对个性化定制旅游的了解程度是?
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过但不了解
D. 完全不了解
32.您对个性化定制旅游的兴趣程度如何?
A. 非常感兴趣
B. 感兴趣
C. 一般
D. 不感兴趣
33.您认为个性化定制旅游最吸引您的地方是什么?
A. 行程安排灵活自由
B. 能够满足个人独特需求
C. 提供更优质的服务体验
D. 其他,请说明:
34.您是否使用过旅游APP来规划行程?
A. 是
B. 否
35.使用旅游APP规划行程时,您最看重的是哪项功能?
A. 景点信息查询
B. 路线规划建议
C. 实时导航与定位
D. 用户评价与反馈
36.您认为智慧旅游(如使用APP)相比传统旅游方式有哪些优势?
A. 更加便捷高效
B. 信息更加丰富准确
C. 能够节省时间与成本
D. 其他,请说明:
37.您对虚拟现实旅游体验的了解程度是?
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过但不了解
D. 完全不了解
38.您对虚拟现实旅游体验的兴趣程度如何?
A. 非常感兴趣,想立即尝试
B. 感兴趣,但持观望态度
C. 一般,没有太多感觉
D. 不感兴趣
39.您认为虚拟现实旅游体验可能带来的最大价值是什么?
A. 提供无法实地到达地点的体验机会
B. 降低旅游成本与时间消耗
C. 作为传统旅游的补充,增加趣味性
D. 其他,请说明:
40. 40.对于未来旅游业中个性化定制、智慧旅游及虚拟现实旅游的发展,您有什么期待或建议?______________(请根据您的观察和体验,提出具体的建议)
41.您是否了解社交旅游(如通过社交平台组织旅行)?
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过但不了解
D. 完全不了解
42.您对社交旅游的兴趣程度如何?
A. 非常感兴趣
B. 感兴趣
C. 一般
D. 不感兴趣
43.您认为社交旅游最吸引您的地方是什么?
A. 能结识新朋友
B. 旅行成本可能更低
C. 行程安排更灵活
D. 其他,请说明:
44.您是否有过通过社交平台组织或参与旅行的经历?
A. 是
B. 否
45.您对共享住宿(如民宿、青旅)的了解程度是?
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过但不了解
D. 完全不了解
46.您在选择住宿时,会考虑共享住宿吗?
A. 总是考虑
B. 经常考虑
C. 偶尔考虑
D. 从不考虑
47.您认为共享住宿相比传统酒店有哪些优势?
A. 价格更实惠
B. 更能体验当地文化
C. 社交机会更多
D. 其他,请说明:
48.您是否有过入住民宿或青旅的经历?
A. 是
B. 否
49.您对绿色旅游(注重环保、可持续发展的旅游方式)的了解程度是?
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过但不了解
D. 完全不了解
50.在您的旅游实践中,您会如何践行绿色旅游的理念?
A. 选择环保交通方式(如骑行、步行)
B. 减少使用一次性用品
C. 参与当地环保活动
D. 其他,请说明:
E. 我目前还没有践行绿色旅游的理念
51.您在旅游中是否接触过科技应用(如无人机拍摄、智能导览设备)?
A. 经常接触并使用
B. 偶尔接触并使用
C. 听说过但未使用过
D. 完全不了解
52.您认为科技应用在旅游中最大的作用是?
A. 提升旅游体验
B. 方便记录与分享
C. 提供更安全的旅游环境
D. 其他,请说明:
53.对于无人机拍摄这种高科技旅游体验,您的态度是?
A. 非常感兴趣,想尝试
B. 感兴趣,但担心操作难度
C. 一般,没有特别感觉
D. 不感兴趣
54.您是否观看过旅游直播?
A. 经常观看
B. 偶尔观看
C. 从未观看过
55.您观看旅游直播的主要原因是?
A. 了解旅游目的地信息
B. 寻找旅游灵感
C. 娱乐消遣
D. 其他,请说明:
56.您是否有过参与旅游直播(如作为嘉宾或互动观众)的经历?
A. 有
B. 没有
57.您是否在旅游时拍摄并分享过短视频?
A. 经常拍摄并分享
B. 偶尔拍摄并分享
C. 拍摄过但未分享
D. 从未拍摄过
58.您认为短视频分享对旅游体验的影响是?
A. 增强了旅游的乐趣和记忆
B. 有助于宣传旅游目的地
C. 对旅游体验影响不大
D. 其他,请说明:
59.在选择分享旅游短视频的平台时,您最看重的是什么?
A. 用户基数大,能吸引更多观众
B. 平台功能丰富,编辑方便
C. 有机会获得收益或奖励
D. 其他,请说明:
60.对于未来旅游中科技应用的发展,您有什么期待或建议?
61.您在计划旅游时,是否会事先设定一个总体预算?
A. 总是
B. 经常
C. 偶尔
D. 从不
62.在您的旅游预算中,哪一部分通常占据最大比例?
A. 交通费用
B. 住宿费用
C. 餐饮费用
D. 景点门票及娱乐费用
E. 购物及其他
63.您在旅游过程中,更倾向于使用哪种支付方式?
A. 现金支付
B. 银行卡刷卡支付
C. 移动支付(如微信、支付宝)
D. 预付或在线支付
64.对于海外旅游,您更倾向于使用哪种货币支付方式?
A. 直接使用人民币支付
B. 提前兑换外币现金支付
C. 国际信用卡支付
D. 手机支付(支持海外使用的)
65.您在规划旅游时,是否会主动寻找和比较不同旅游产品的优惠信息?
A. 总是
B. 经常
C. 偶尔
D. 从不
66.您通常通过哪些渠道获取旅游优惠信息?(可多选)
A. 旅游网站或APP
B. 社交媒体(如微博、抖音)
C. 朋友或家人推荐
D. 旅行社咨询
E. 其他,请说明:
67.哪种类型的旅游优惠最能吸引您?(可多选)
A. 折扣优惠
B. 买一赠一或套餐优惠
C. 早鸟价或限时抢购
D. 会员专属优惠
E. 其他,请说明:
68.在选择旅游产品时,优惠信息对您的决策有多大影响?
A. 决定性影响
B. 较大影响
C. 一般影响
D. 几乎没有影响
69.您是否愿意为了获得更大的优惠而调整您的旅游计划(如出行日期、住宿选择等)?
A. 非常愿意
B. 愿意,但有限度
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
70.对于旅游中的附加服务(如保险、接送机、导游服务等),您更倾向于如何支付?
A. 与旅游产品一起预付
B. 现场按需支付
C. 通过旅游平台预订时一并支付
D. 其他,请说明:
71.您更倾向于哪种类型的旅游体验?
A. 高端体验(如五星级酒店、私人导游、豪华游轮等)
B. 经济型旅行(如青旅、自助游、背包旅行等)
C. 中端平衡(性价比较高的酒店、跟团游等)
D. 其他,请说明:
72.在选择旅游产品时,您最看重的因素是什么?(单选)
A. 价格
B. 服务质量
C. 行程安排
D. 旅游目的地的吸引力
E. 其他,请说明:
73.您是否愿意为了一次独特的旅游体验(如探险、文化沉浸)支付更高的费用?
A. 非常愿意
B. 愿意,但会考虑性价比
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
74.您对旅游保险的了解程度如何?
A. 非常了解,经常购买
B. 有一定了解,偶尔购买
C. 听说过,但从未购买过
D. 完全不了解
75.您认为旅游保险的重要性如何?
A. 非常重要,每次旅行都会购买
B. 比较重要,会根据旅行情况决定是否购买
C. 可有可无,视情况而定
D. 不重要,从未考虑过购买
76.您通常通过什么渠道了解和购买旅游保险?
A. 旅行社推荐
B. 在线旅游平台
C. 保险公司官网或APP
D. 朋友或家人推荐
E. 其他,请说明:
77.在购买旅游保险时,您最关注哪方面的保障?
A. 意外伤害保障
B. 医疗保障
C. 行李丢失或损坏保障
D. 航班延误或取消保障
E. 紧急救援服务
F. 其他,请说明:
78.您是否会因为旅游保险的价格而影响购买决策?
A. 是,价格是我考虑的主要因素
B. 会考虑,但更看重保障内容
C. 价格不是主要考虑因素,更看重品牌和服务
D. 其他,请说明:
79.您是否认为旅游保险应该作为旅游产品的标配,由旅行社或在线平台自动提供?
A. 是,应该作为标配提供
B. 不是,应该由游客自行选择是否购买
C. 无所谓,看具体情况而定
80.您对目前市场上的旅游保险产品有什么改进建议或期望?(开放性问题)
81.在旅行过程中,您是否喜欢购买当地的特色旅游商品或手工艺品作为纪念?
A. 总是
B. 经常
C. 偶尔
D. 很少
E. 从不
82.您购买特色旅游商品或手工艺品时,最看重哪些因素?
A. 独特性/地方特色
B. 实用性
C. 价格合理
D. 工艺精美
E. 支持当地经济/文化传承
F. 其他,请说明:
83.您通常愿意为一件具有地方特色的手工艺品支付多少费用?
A. 50元以下
B. 50-200元
C. 200-500元
D. 500元以上
E. 视具体商品而定
84.您是否了解可持续旅游的概念?(如环保旅游、低碳出行等)
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过,但不清楚具体含义
D. 完全不了解
85.在选择旅游产品时,您是否会考虑其是否符合可持续旅游的原则?
A. 总是考虑
B. 经常考虑
C. 偶尔考虑
D. 很少考虑
E. 从不考虑
86.您认为哪些因素最能体现一个旅游产品的可持续性?
A. 使用环保材料和服务
B. 保护自然和文化遗产
C. 支持当地社区发展
D. 减少碳排放和能源消耗
E. 提供教育性质的旅游体验
F. 其他,请说明:
87.如果一个旅游产品明确标注为“可持续旅游”,这是否会增加您选择它的可能性?
A. 显著增加
B. 略有增加
C. 没有影响
D. 略有减少
E. 显著减少
88.您愿意为支持可持续旅游产品支付额外的费用吗?
A. 非常愿意,认为这是值得的
B. 愿意,但会考虑增加的金额是否合理
C. 不太愿意,除非增加的费用很少
D. 完全不愿意,只关注性价比
89.您认为目前市场上可持续旅游产品的种类和数量是否满足您的需求?
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 有所欠缺
D. 严重不足
90.对于促进可持续旅游发展,您有什么具体的建议或期望?(开放性问题)
91.您认为当前旅游市场中最需要改进的问题是什么?
A. 旅游产品同质化严重
B. 价格透明度不足
C. 服务质量参差不齐
D. 旅游安全缺乏保障
E. 其他,请具体描述:
92.在您最近的旅游经历中,遇到过哪些不满意的情况?
A. 行程安排过于紧凑
B. 住宿条件不符预期
C. 餐饮质量不佳
D. 导游服务不专业
E. 交通接驳不便
F. 其他,请具体描述:
93.您认为未来旅游市场中最有可能兴起的新趋势是什么?(单选)
A. 虚拟现实旅游体验
B. 个性化定制旅游
C. 绿色可持续旅游
D. 社交媒体驱动的旅游
E. 其他,请具体描述:
94.您是否期待未来能有更多结合科技元素的旅游体验?(如AR导览、智能住宿等)
A. 非常期待
B. 有点期待
C. 保持中立
D. 不太期待
E. 完全不期待
95.描述一下您理想中的旅游体验应该包含哪些要素?(开放性问题)
96.在旅游过程中,您最希望获得的感受是什么?(单选)
A. 放松身心,远离日常压力
B. 探索未知,增长见识
C. 与家人朋友共度美好时光
D. 挑战自我,尝试新事物
E. 其他,请具体描述:
97.您认为旅游服务提供商应该如何提升客户的旅行体验?(开放性问题)
98.针对旅游中的餐饮服务,您有哪些具体的改进建议?(开放性问题)
99.在住宿方面,您希望看到哪些创新或改进?(开放性问题)
100.如果您可以设计一次完美的旅游行程,您会如何安排?(包括目的地选择、活动安排、住宿偏好等,开放性问题)
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