住院患者对护士护理服务满意度调查问卷
您好! 先生(女士),感谢您对我院的信任,为了提升我院的护理服务品质,为您提供优质护理服务,不断改进工作,现对您进行住院期间护理服务的满意度做个调查,以便改进医院的护理质量,耽误您几分钟,本问卷采取无记名方式,请放心填写,十分感谢您的配合!
1. 您本次住院的科室是
脑病科康复科
内科老年病科
外科肛肠科骨伤科
针灸科推拿科
2. 护士是否向您介绍了主管医师
介绍
未介绍
3. 护士是否向您介绍了病房(如卫生间、床位等)
介绍
未介绍
4. 护士是否向您介绍了医院的制度(如作息制度、探视制度等)
介绍
未介绍
5. 您知道您的责任护士是谁吗?
知道
不知道
6. 责任护士是否介绍了有关您疾病方面的知识
介绍
未介绍
7. 责任护士是否介绍了您饮食方面的知识(哪些食物对您的疾病有影响,应该禁食什么食物)
介绍
未介绍
8. 责任护士是否向您介绍了康复方面的知识
介绍
未介绍
9. 您对护士技术操作是否满意(如打、发药等各种治疗)
满意
不满意
10. 您对护士的服务态度是否满意
满意
不满意
11. 护士是否做到言语文明
能
不能
12. 护士是否经常巡视病房
能
不能
13. 当您感觉身体不舒服告诉护士时,能否得到护士及时处理或报告医生
能
不能
14. 护士在做治疗和护理前是否向您做解释工作
能
不能
15. 出院前护士是否向您介绍出院后注意事项
介绍
未介绍
16. 请留下1—2位您喜欢的护士姓名
17. 意见或建议:
我们的调查到此结束了,非常感谢您的配合,祝您和家人身体健康。
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