共享单车使用情况调查问卷

为了了解共享单车的使用情况，我们特开展此次调查。您的回答将对我们的研究提供重要依据，问卷大约需要三分钟完成，非常感谢您的支持与配合!

1. 您的性别是？

女男

2. 您的年龄是？

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁45岁以上

3. 您是否使用过共享单车？

是否

4. 您使用共享单车的频率是？

每天多次每天一次每周3到5次每周1到2次每月1到3次更少

5. 您通常在什么情况下使用共享单车？

短距离出行上下班/学通勤游玩其他

6. 您使用共享单车的主要支付方式是

微信支付支付宝支付其他第三方支付专门的共享单车APP支付

7. 您在使用共享单车过程中，遇到过哪些问题？

车辆损坏找不到车停车点太少或不合理费用过高其他

8. 您认为目前共享单车的收费标准如何？

合理有点低有点高不清楚

9. 你是否会向他人推荐使用共享单车？

会不会看情况

10. 您是否关注过共享单车的品牌？

是，有固定使用的品牌是，但使用哪个品牌都可以否

11. 您觉得共享单车对城市交通的影响是？

积极的，缓解交通压力消极的，造成道路拥堵没什么影响不清楚

12. 您在使用共享单车时，是否会使用其配套等安全设备?(如使用头盔)

每次都用经常用偶尔用从不使用头盔损坏/缺失,不能使用

13. 您对共享单车的卫生状况满意吗？

满意一般不满意

14. 您是否遇到过共享单车被私占的情况？

经常遇到偶尔遇到从未遇到

15. 您认为共享单车公司应该如何改进服务？

增加车辆投放数量增加车辆维护优化停车点设置提升客服质量其他

16. 您有没有因为共享单车的故障问题向客服反馈过？

有，并且得到了满意解决有，但解决结果不满意有，没有得到任何回应没有反馈过

17. 您认为共享单车的颜色设计对您的使用选择有影响吗？

有，我会优先选择喜欢的颜色有一点影响完全没有影响

18. 您是否支持共享单车企业在车身设置广告？

支持不支持无所谓

19. 您在使用共享单车过程中，是否注意到周围有专门的共享单车管理维护人员？

经常看到偶尔看到从未看到

20. 您觉得共享单车是否应该与公共交通系统(如公交，地铁)更好的衔接？

应该，很有必要无所谓不应该

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