关于新疆双杰食堂菜品和服务的满意度的调查问卷
尊敬的各位领导、同事:
为了不断改进公司食堂的菜品质量和服务水平,我们特别设计了本周(11.11号-11.15号)的份调查问卷,旨在了解您对公司食堂提供的餐饮服务的看法和建议。您的参与和反馈对我们非常重要,将有助于提升食堂的服务质量,满足您的需求和期望。
请您耐心阅读以下问题,并根据您的真实体验和看法选择最符合的答案。您的回答将会被保密处理,仅用于内部分析和改进之用。请确保您的回答真实客观,谢谢您的配合。
1. 您所在部室:
综合管理部
营销部
生产运营部
技术工程部
质量售后部
2. 在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
0次
1-5次
6-10次
10次以上
3. 请问您对食堂提供的菜品种类是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您觉得食堂的饭菜新鲜度如何?
很新鲜
还可以
不新鲜
5. 您认为食堂每餐的主食怎么样?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 您对食堂饭菜的份量?
非常满意
满意
一般
不满意
7. 您觉得食堂的就餐环境卫生怎么样?
很好
好
一般
不好
很不好
8. 您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
很好
好
一般
不好
很不好
9. 菜类的油腻程度?
总体太油腻
正好
总体上油量偏少
10. 您对食堂饭菜口味的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对食堂的菜的口味不满意的原因是什么?
12. 您目前最关心下面哪个问题?
食堂的环境
工作人员的服务态度
菜式营养搭配
菜品口味
13. 您为什么最关心这个问题?
14. 您对食堂的整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对食堂整体服务管理以及饭菜改进方面有哪些意见或建议?
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