山东中医药高等专科学校第二餐厅满意度调查问卷
亲爱的同学们:
您好!为提升我校餐厅的服务质量和菜品质量,以便更好地满足各位同学的需求,为此开展了对于餐厅满意程度的调查。特邀请您参加此次调研,您的相关信息会被严格保密,请您放心填写,感谢您的参与和支持!
1、您的性别:
男
女
2、您的年级:
大一
大二
3、您的学院:
机械工程学院
护理
4、您在学校餐厅的就餐频率:
经常
偶尔
从不
5、您在校每个月可支配金额:
1000以下
1001~1500
1501~2000
2000以上
6、您经常去学校哪个餐厅就餐?
北苑餐厅
众创中心
南苑餐厅
其他
7、您喜欢学校餐厅的那种就餐方式?
自助餐
点餐
外卖
其他
8、您最喜欢学校餐厅的菜品有哪些?
自选菜
麻辣烫
粥饼
甜点
水饺
面食
米饭
其他
9、您对学校餐厅就餐环境的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10、您认为学校餐厅的菜品种类丰富吗?
非常丰富
较丰富
一般
较少
非常少
11、您对学校餐厅菜品份量的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12、您认为学校餐厅菜品口味如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
13、您认为学校餐厅菜品价格合理吗?
非常合理
较合理
一般
较贵
非常贵
14、您认为学校餐厅食材的新鲜程度如何?
非常新鲜
新鲜
一般
不新鲜
非常不新鲜
15、您在学校餐厅是否吃到过变质食物?
经常
偶尔
从不
16、您对学校餐厅布局设施的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17您对学校餐厅秩序管理的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18、您对学校餐厅卫生状况的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19、您对学校餐厅员工的服务态度的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20、您希望学校餐厅提供哪些额外服务?
免费WiFi
充电设施
学习区域
娱乐设施
其他
21、您对学校餐厅整体的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22、您对学校餐厅还有那些意见或建议?
你对二餐的整体满意度如何
非常满意
比较没有
一般没有
不太满意
不满意
如果你建议增加菜品你想增加什么
火锅
猪蹄
烧烤
其他
你还有什么意见
你对餐厅服务人员的满意度
1
1
2
3
4
5
6
6
您向朋友或舍友推荐我们的可能性有多大?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
请根据您的口味情况对菜品进行评分:1-->5表示非常不满意-->非常满意
1
2
3
4
5
风味茄子
西红柿炒鸡蛋
锅包肉
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