关于大学生微信支付情况的调查问卷

仅供作业使用

1. 您的性别

男女

2. 年级

大一大二大三大四

3. 您每月生活费大概是？

1000以下1000~15001500~20002000以上

4. 您使用微信支付主要用于哪些方面？

饮食消费交通出行网络购物其他

5. 您一周使用微信支付的次数

一次也没有五次以内五次到十次十次以上

6. 您使用微信支付的原因是？

支付方便适用范围广跟随潮流其他

7. 您经常使用微信支付的哪些功能？

生活缴费网上购票转账支付其他

8. 您在使用微信支付的过程中遇到过哪些问题？

没有绑定银行卡的钱被盗微信账号被盗被骗转出去的钱要不回来其他安全方面的问题

9. 如果遇到支付问题，您会采取哪些解决方法？

联系微信客服查看帮助文档自行尝试解决放弃使用微信支付

10. 您使用微信支付时最担心的是

绑定的银行卡被盗刷支付密码泄露被欺诈和手机病毒入侵交易过程中出现问题，得不到相应的赔偿

11. 为提高微信支付的安全性，你认为应该采取哪些措施？

提高用户安全意识教育加强微信支付的安全技术保障加强密码保护增加指纹识别、面部识别等支付方式

12. 您感觉微信支付有用体现在哪些方面

使我消费方式具有多样性减少了带银行卡和现金的不便支付时有许多优惠能够节省很多时间

13. 您认为微信支付能否保障您的隐私安全

基本能完全能不太能完全不能

14. 您更加倾向于微信支付的哪个支付设置功能

密码支付指纹支付免密支付自动扣费

15. 您认为微信支付需要做的改善有哪些？

转账没超过24小时可以申请退回原账户拓宽服务应用范围放宽支付限额其他

16. 您认为微信支付对您的网购行为的影响是？

消费频率更高，支出更多消费频率更低，支出更少几乎没有影响以上都不是

17. 您认为微信支付对您的重要重要程度

必不可少比较重要影响一般没有影响

更多问卷复制此问卷