神湾医院陪护员服务工作满意度调查问卷
1. 科室:
2. 仪容仪表(头发/工衣/胸牌/鞋子)
非常满意
满意
不满意
3. 个人卫生
非常满意
满意
不满意
4. 服务态度
非常满意
满意
不满意
5. 工作责任心
非常满意
满意
不满意
6. 组织纪律性
非常满意
满意
不满意
7. 主动、及时为病人提供服务
非常满意
满意
不满意
8. 所管病人个人卫生及床单位能否达到要求
非常满意
满意
不满意
9. 协助护士管理病房的情况
非常满意
满意
不满意
10. 对病人有否做到关心体贴
非常满意
满意
不满意
11. 安全照顾病人意识
非常满意
满意
不满意
12. 与病人或家属沟通关系处理情况
非常满意
满意
不满意
13. 病人对陪护员的认可程度
非常满意
满意
不满意
14. 生活照顾技能熟练程度
非常满意
满意
不满意
15. 陪护员能否服从工作的临时调配
非常满意
满意
不满意
16. 陪护员巡视到位情况
非常满意
满意
不满意
17. 陪护员间相互协作情况
非常满意
满意
不满意
18. 陪护员对接受批评或意见的态度及改进情况
非常满意
满意
不满意
19. 工作过程中有否出现失误事情
非常满意
满意
不满意
20. 陪护员完成工作质量情况
非常满意
满意
不满意
21. 陪护服务整体评价
非常满意
满意
不满意
22. 其他评价意见或建议:
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