物业服务满意度调查问卷

    为了更好地了解您对我们物业服务的满意程度,从而提升我们的服务质量和满意度,特设计此问卷。请您花费几分钟宝贵时间根据实际情况填写,您的宝贵意见是我们不断进步的动力。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!
1. 您目前对公司物业服务的整体满意度如何?
2. 如果满意度满分为100分,请问您觉得目前物业的服务能打几分?
3. 您对公司的安全巡逻及秩序管理是否满意?
4. 您对公司公共区域的清洁卫生状况是否满意?
5. 您对公司的绿化景观养护和管理方面是否满意?
6. 您对公司内的公共设施设备维保及管理方面是否满意?
7. 您对物业服务人员的服务态度和专业性是否满意?
8. 您对物业投诉处理流程和结果是否满意?
9. 您对物业工作人员日常接待以及问题响应处理及时率方面是否满意?
10. 您认为物业在哪些方面还需要改进,请谈谈您的建议和看法?
11. 您的部门是:(可选填,以便我们后续跟进)
12. 您的联系方式是:(可选填,以便我们后续跟进)
感谢您抽出宝贵时间完成此问卷!您的每一条反馈都是我们前进的动力。我们将认真阅读并研究您的意见,努力为您提供更加优质的物业服务。
更多问卷 复制此问卷