安岳柠檬品牌忠诚度调查问卷

尊敬的先生/女士：
        您好！本问卷旨在对“安岳柠檬品牌忠诚度”进行调查研究，请您认真填写问卷，问卷收集的所有信息将只用于研究和学术目的，所有数据会严格保密。您所提供的所有信息将是匿名的，参与问卷调研是完全自愿的。填写本问卷即表示您已阅读并理解上述信息，并同意参加本次研究。问卷填写预计5分钟，感谢您的支持！
第一部分：基本情况
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3.

您的学历：

4.

您的职业：

5.

您的月收入：

6. 您的常住地是？
7.

您是否知晓安岳柠檬？

8. 您从何种途径了解到安岳柠檬品牌？
9. 对于安岳柠檬，您更偏好购买哪一类型？
10. 您购买的安岳柠檬主要是为了：
第二部分：关于您目前对安岳柠檬品牌的感受，仔细阅读题目，请结合自身情况选择最符合的选项。
（1）消费者感知价值
11. 与其他品牌相比，我认为安岳柠檬更加新鲜。
12. 与其他品牌相比，我认为安岳柠檬味道更好。
13. 与其他品牌相比，我认为安岳柠檬营养更加丰富
14. 与其他品牌相比，我认为安岳柠檬更加绿色健康。
15. 与其他品牌相比，我认为安岳柠檬的规格重量更合适。
16. 安岳柠檬能够满足我的日常需求。
17. 使用/食用安岳柠檬能够使我心情愉悦。
18.

使用/食用安岳柠檬让我更加享受生活。

19. 安岳柠檬使我会有经常使用/食用的冲动。
20. 我认为安岳柠檬价格合理。
21. 我认为安岳柠檬价格与其品质相符。
22. 在相同价位的同类产品中，我认为安岳柠檬品质更好。
（2）品牌形象
23. 提及柠檬时，我会想到安岳柠檬。
24. 我对安岳柠檬品牌的认知程度很高。
25. 我认为安岳柠檬品牌有口皆碑。
26. 我认为产品包装、logo适配安岳柠檬。
27.

我认为安岳柠檬干净卫生。

28. 我认为安岳柠檬形状标准饱满、表皮无瑕疵、色泽均匀且亮丽。
29. 在售前服务中，能快速准确地提供专业化的服务（功能、营养成分、品牌、价格等的介绍）。
30. 在售中服务中，服务态度好、热情周到。
31. 在售后服务中，配送迅速且能及时处理货物质量问题等。
32. 我认为安岳柠檬产品的销售渠道是健全的。
（3）消费者满意度
33. 总体而言，我对安岳柠檬感到满意。
34. 安岳柠檬达到了我的预期。
35. 选择安岳柠檬是非常明智的。
（4）消费者忠诚度
36. 在购买柠檬时，我会首选安岳柠檬。
37. 我会重复购买安岳柠檬品牌的柠檬。
38. 我愿意持续购买安岳柠檬，而不是其他品牌的柠檬。
39. 我愿意为安岳柠檬说好话。
40. 我乐于向他人推荐安岳柠檬。
41. 您对安岳柠檬品牌未来发展有什么建议补充吗？
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