物业服务满意度调查表

物业服务满意度调查表


物业服务满意度调查表为完善物业服务及管理,提高物业服务质量,特对物业服务进行考核,烦请各位填写此问卷,谢谢!

1.

您对物业服务人员的服务态度是否满意

2.

您对反馈意见处理的及时性是否满意

3. 您您对安保人员的仪容仪表及服务态度是否满意
4.

您对安全管理(如是否存在安全隐患)情况是否满意

5.

您对车辆管理(如车辆停放是否有序)情况是否满意

6.

您对保洁人员的礼仪礼貌及服务态度是否满意

7.

您对楼道及共用部位保洁卫生是否满意

8.

您对区域内产生的垃圾的清理情况是否满意

9.

您对总体环境卫生整洁情况是否满意

10.

您对院内的绿化是否满意(如绿植是否定期修剪、存在枯死等情况)

11.

您对维修人员的服务态度是否满意

12.

您对各项公共设施设备的维修养护(如公共照明)情况是否满意

13.

您对物业服务工作还有什么意见和建议吗(非必答)

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