酒店客户需求调查问卷
您好，
非常感谢您能参与本次问卷调查。本次调查不涉及个人隐私，所获信息全部用于研究，您的所有信息我们都会进行
保密。再次感谢您的参与!
1.您的性别：
男
女
不愿透露
2.您的年龄范围：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
46-55岁
56岁以上
3.您的职业是？
学生
教师
医生/护士
企业职员
自由职业者
其他（请说明）
4.您的住宿目的主要是？
商务
旅游
探亲访友
会议/活动
其他（请说明）
5.您通常选择哪种类型的酒店？
经济型
中档
高端
豪华
特色民宿
6.您通常选择住宿的预订渠道
网络搜索
手机应用或小程序
现场预订
朋友推荐
旅行社
7.您最关心的酒店因素有哪些？（多选）
价格
位置
清洁度
服务质量
设施完善性
安全性
品牌声誉
其他（请说明）
8.您认为房间内哪些设施最为重要？（多选）
空调/暖气
网络连接
电视
冰箱
小型厨房
书桌
洗衣机
床铺舒适度
沐浴设施
其他（请说明）
9.您认为酒店餐饮服务中哪些方面可以改进？（可多选）
菜品质量
价格合理性
服务态度
菜单多样性
就餐环境
卫生条件
过敏原信息标注
其他（请说明）
10.您最希望酒店增加什么服务
健康与健身服务
亲子服务
环保措施
商务支持
语言服务
文化体验
11.您有什么建议或意见想要分享给我们，以帮助我们提升服务质量？
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