品牌社会责任对消费者品牌忠诚度调查问卷
本调查问卷旨在研究品牌社会责任对消费者品牌忠诚度的影响。问卷将围绕品牌行为、消费者态度和忠诚度等方面进行调查,包括选择题和开放性问题。您的回答将有助于我们深入了解相关影响关系。感谢您的参与!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄范围:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46岁及以上
3. 您的职业是?
学生
公务员/事业单位员工
企业员工
个体户/自由职业者
其他
4. 您的教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
5. 您通常通过哪些渠道了解品牌信息?(多选)
社交媒体
电视广告
朋友推荐
杂志/报纸
其他(请描述)
6. 您通常在选择品牌时,会考虑哪些因素?(多选)
品牌声誉
价格与性价比
产品质量与性能
品牌社会责任(如环保、公益等)
其他(请补充)
7. 您认为品牌履行社会责任对您的购买决策有影响吗?
非常有影响
有一定影响
影响不大
无影响
8. 您认为品牌履行社会责任是否会增强您对该品牌的忠诚度?
是
否
9. 当您得知一个品牌因社会责任问题而受到批评时,您会做何反应?
停止购买该品牌产品/服务
考虑减少购买次数或转投其他品牌
继续购买,但会关注其后续
10. 您对品牌履行社会责任有何建议或看法?请在下方空白处填写。
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