社区物业管理满意度调查问卷
1. 您对目前物业管理的总体满意度如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
2. 您认为物业管理人员的服务态度如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
3. 您对小区公共设施的维护情况满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
4. 您认为物业管理的收费标准是否合理?
A 非常合理
B 较合理
C 一般
D 不合理
E 非常不合理
5. 您在小区内遇到问题时,物业的响应速度如何?
A 非常快
B 较快
C 一般
D 较慢
E 非常慢
6. 您对物业管理的安全措施满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
7. 您是否参与过社区的活动或会议?
A 是
B 否
8. 您最希望物业改进的服务是什么?
A 提高服务态度
B 加强设施维护
C 增加社区活动
D 提升安全管理
E 降低收费标准
9. 您认为物业管理的信息沟通是否及时有效?
A 非常有效
B 有效
C 一般
D 无效
E 非常无效
10. 您对物业管理的透明度有何看法?
A 非常透明
B 较透明
C 一般
D 不透明
E 非常不透明
11. 您在社区内的居住体验如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
12. 您希望物业增加哪些服务项目?
A 绿化养护
B 停车管理
C 垃圾分类
D 社区文化活动
E 设施维修
13. 您对物业管理的工作人员专业素养满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
14. 您认为物业管理在处理业主投诉时的态度如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
15. 请您分享对物业管理的其他建议或意见。
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