老年人数字养老服务可及性与数字胜任力提升的协同路径研究的调查问卷
一.个人信息
1. 您目前居住在哪里?
A.城市
B.农村
2. 您的年龄是？
A. 60 - 65 岁
B. 66 - 70 岁
C. 71 - 75 岁
D. 75 岁以上
3. 您的性别是？
A. 男
B. 女
4. 您的文化程度是？
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
二、数字养老认知与使用情况
1. 您现在居住的房屋是否有网络信号？
A.是
B.否
2. 您是否拥有上网设备（包括智能手机、平板、电脑等）？
A.是
B.否
3. 您是否能够通过手机、平板电脑、电脑等上网设备上网？
A.是
B.否
4.您觉得上网看新闻、听戏曲或者和朋友聊天方便吗？
A.非常方便
B.比较方便
C.一般
D.不太方便
E.完全不会
5.您有没有尝试过在网上买东西或者叫外卖？感觉怎么样？
A.有，很方便
B.有，但有点复杂
C.没有尝试过
6.您听说过数字养老服务吗?
A.听过
B.没听过
7. 您目前使用的数字养老服务有哪些？（可多选）
A.健康管理（如血压监测、健康咨询）
B.紧急救援
C.社交娱乐（如视频通话、社交媒体）
D.便捷购物
E.在线学习
F.其他，请说明：
G.没使用过
8. 如果有一个专门的老人手机或电脑，操作更简单，您愿意学吗？
A.非常愿意
B.可以试试
C.不太愿意
9.您认为学习数字化产品操作对您来说难吗？
A.非常简单
B.不太难
C.一般
D.有点难
E.非常难
10. 您觉得现在的数字服务，比如手机上的健康码、预约挂号之类的，对老年人来说难不难？
A.非常简单
B.不太难
C.一般
D.有点难
E.非常难
三.数字养老服务需求与满意度
1. 您认为这些数字服务对您的生活有帮助吗？
A. 非常有帮助
B. 有一定帮助
C. 帮助不大
D. 没有帮助
2. 您使用过哪些社区或组委会提供的数字养老服务或设施？
A. 智能健康小屋
B. 养老服务平台（可预约服务、查询信息等）
C. 社区或组委会组织的数字养老培训活动
D. 其他，请说明
E.没有使用过
3.您对目前可获得的数字养老服务满意度如何？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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