誉海物业滨铁佳园2024年度业主满意度调查问卷

尊敬的业/住户

       您好!感谢您一直对我们誉海物业工作的支持。

       倾听您的意见并努力满足您的需求,是我们完善管理服务的重要方法和追求目标。为了给您提供更加优质、专业快捷、满意的服务,特邀您参加本次满意度意见征询调研活动,请您在相应的栏内标出您的评价意见,我们将诚挚的考虑您的意见,努力改进我们的工作,让您享受更加舒心的物业服务。

       非常感谢您抽出宝贵的时间对我们工作做出真实的评价,感谢您的配合!

1. 您的楼号
2. 您的单元号
3. 您的房间号
4. 您的姓名:
5. 请输入您的手机号码:
6. 您对我们的物业服务总体是否满意?
7. 您对管家的服务态度、礼仪礼貌、精神面貌是否满意?
8.

您对管家处理问题的及时性是否满意?

9.

您对管家的沟通能力、解决问题能力是否满意?

10. 您对管家反馈、回访是否满意?
11.

您对工程维修人员服务态度、礼仪礼貌、精神面貌是否满意?

12.

您对维修人员处理问题的及时性是否满意?

13.

您对维修人员的专业技能和维修质量是否满意?

14.

您对居住小区设施设备整体维护是否满意?

15.

您对环境部人员服务态度、礼仪礼貌、精神面貌是否满意?

16.

您对小区绿化养护工作是否满意?

17. 您对居住楼内卫生是否满意?
18. 您对小区道路/公共区域卫生是否满意?
19.

您对秩序维护人员服务态度、礼仪礼貌、精神面貌是否满意?

20.

您对门卫、巡视服务工作是否满意?

21. 您对小区机动车辆出入及车位管理是否满意?
22. 为提高生活品质,您希望物业增设哪些特约有偿服务?
23. 您对我们的服务还有哪些意见或建议?
24. 您对物业整体服务不满意原因?
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