关于S小区物业服务质量调查问卷
您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。这个问卷的目的是为了更好地了解S 小区物业服务质量的问题,以便更好的营造一个更加和谐、安全、宜居的生活环境,提升小区居住的幸福感。您提供的宝贵信息将是本研究成功的关键,请仔细阅读每个问题并提供真实回答,本问卷无对错之分,只要您认为合适的答案打✓即可。请注意,您的回答将被严格保密,不会泄露您的个人信息,请放心填写哦。再次感谢您的支持与帮助,祝您事事顺意,心想事成!
1. 您的性别是?
男
女
2. 您的年龄是?
18岁以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的教育程度是?
初中及以下
高中或中专
大专或本科
硕士及以上
4. 您的月收入是多少?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000-10000元
10000元以上
5. 您在S小区居住于哪种类型的房子?
别墅区
高层住宅楼
6. 您对以下哪些物业服务方面较为关注(可多选)?
服务态度
解决问题速度
安全管理
环境卫生
绿化养护
垃圾处理
组织活动
7. 以下物业服务内容,您认为最需要改进的是(可多选)?
服务态度
解决问题速度
安全管理
环境卫生
绿化养护
垃圾处理
组织活动
8. S小区物业服务内容的水平对你居住区域提升幸福感是否有影响?(在合适的方框中打“✓”)
非常有影响
有较大影响
有一定影响
影响较小
几乎无影响
物业人员仪容仪表
大门人员出入管制
安保安全巡逻情况
园林绿化环境养护
门口垃圾方面处理
车辆进出停放管理
公共区域保洁清洁
公共设施维修保养
物业收费的合理性
小区问题解决效率
物业主动询问诉求与 关心业主生活方面
9. 您希望小区未来多多举办哪些类型的活动
亲子活动
健身运动
团建活动
节日活动
医疗看诊
其他,请说明
10. 为了进一步提升在S小区的居住幸福感,您认为有效的改进措施是什么(可多选)?
优化物业服务流程
加强物业人员培训
加强政府监督管理
业主个人自觉行为
其他,请说明
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