贵阳人文科技学院(新校区) 食堂满意度调查问卷
一.基本信息
性别:
女
男
您所在的年级:
2021
2022
2023
您在食堂就餐的频率:
每餐都在食堂吃
经常在食堂吃(一周5-10次)
偶尔在食堂吃(一周4-8次)
很少在食堂吃(一周1-2次)
你通常在食堂的哪个时段就餐最多?
早餐
午餐
晚餐
二.食堂环境
您对食堂的整体卫生状况是否满意?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常脏
食堂的桌椅摆放是否整齐、干净?
非常整齐干净
整齐干净
一般
不整齐不干净
非常不整齐不干净
食堂的就餐空间是否宽敞舒适?
很舒适,宽敞方便
比较舒适,基本不影响
一般,没感觉
有点拥挤,不太舒适
非常拥挤,严重影响用餐
食堂的通风情况如何?
通风很好
通风较好
通风一般
通风较差
通风很差
您对食堂的餐具清洁情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂的就餐高峰期的排队情况满意吗?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
三.饭菜质量
您对食堂饭菜的口味如何?
非常好
好
一般
差
非常差
食堂饭菜的种类是否丰富多样?
非常丰富多样
丰富多样
一般
比较单一
非常单一
您是否在就餐时吃到过杂物?
经常吃到
有过,但很少
从来没有
食堂饭菜的新鲜度如何?
非常新鲜
新鲜
一般
不新鲜
非常不新鲜
您对食堂主饭菜的份量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
这题请选C:
A
B
C
您认为食堂的营养搭配是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
四.服务质量
您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
当您遇到问题或提出建议时,食堂工作人员是否能及时回应和解决?
总是能及时回应和解决
经常能及时回应和解决
偶尔能及时回应和解决
很少能及时回应和解决
从不回应和解决
您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
五.价格合理性
您认为食堂饭菜的价格是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您对食堂的套餐价格和搭配是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否希望食堂能定期推出一些优惠活动?
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
六.意见和建议
您认为食堂目前存在的最主要问题是什么?
您对食堂的改进有哪些具体的建议?(如菜品、服务、环境等方面)
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