结业考试
您的姓名：
飞鸽离线数据的考核周期为半个月（每月1日、16日为考核日，考核数据取值为每月16号到最后一天和1-15号数据表现）
正确
错误
以下描述错误的是？
如商家希望入驻精选联盟，店铺体验分高于（含）70分。
在精选联盟推广的商品暂时没有品质退货率和投诉率的要求。
若体验分<65分或触犯精选联盟平台管理规则，达到清退标准或终止合作的，将关闭精选联盟使用权限，被关闭权限的商家，已经短视频或者直播推广的商品会被解绑。
精选联盟清退只要指标达标仍可准入，不限制清退次数。
巨量千川PC端入口可以在抖店后台-顶部导航栏-巨量千川进入。
正确
错误
以下关于“优惠券”描述正确的是？
平台券，由平台制券，用于已领取券的用户，下单时降低产品的价格，由平台承担补贴成本，会在结算的时候以平台补贴的形式返还给商家。
商家券，由商家设置的优惠券，用户可在店铺内购买指定商品时，抵减优惠券对应金额，商家券由商家承担优惠券上的优惠金额。
达人粉丝券，合作达人直播间发放的仅粉丝可领的优惠券
达人专属券仅能在达人直播间公开领取
现货发货/预售发货/阶梯发货揽收时效需商家在发货后（上传物流单号）的多长时间内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息？
12h
24h
48h
72h
运费险理赔会在在显示理赔成功后，多少小时进行审理，审理通过自动完成理赔
12H
24H
48H
72H
有关电子面单描述正确的是？
需要付费开通
在电子面单设置流程中，在系统界面上所有物流商都需要填写“月结账号”
抖店官方打印组件目前可支持 windows 版本和Mac OS 版本。
目前电子面单账单可以通过【商家后台-物流-电子面单-电子面单账户】页面查看相关数据
如商家出现欺诈发货的情况，会赔付消费者订单实际支付金额的30%，单笔赔付最低不少于5元，不高于（ ）元。
300
100
200
500
商家可在收到违规处理通知的（ ）内，选择是否使用以考代罚机会，逾期则本次违规不能使用考代罚机会。
7个自然日
7个工作日
5个自然日
5个工作日
商家可自主关闭判罚预警功能。
正确
错误
所有违规判罚的场景，商家都可以进行申诉。
正确
错误
商家申请退店的时候，退保成功，店铺进入（ ）天公示，完成公示后，则关店完成。
30
10
5
3
平台技术服务费开具发票的时效是（ ）。
20个工作日
30个工作日
5个工作日
7个工作日
以下关于保证金的描述，正确的是（ ）。
如同时销售多类目商品，平台按照类目最高金额收取保证金
浮动保证金，由店铺近30日在线支付订单的销售情况决定
个体工商户商家，退款方式可以选择退至<对公账户>或者<对私账户>
浮动保证金每年核算一次
手动延迟确认收货与系统自动延迟确认收货无法同时触发，且同一订单消费者仅可操作一次延长确认收货时间。
正确
错误
如商家存在欠缴技术服务费的情况，平台将限制商家的货款自主提现功能，直至商家补齐所有欠缴的技术服务费。
正确
错误
优惠券发布成功后支持修改哪个信息
优惠券类型
优惠券金额
优惠券数量
优惠券发布时间
商家需在售后单完结后（）内进行仲裁申诉
5个工作日
5天
7个工作日
7天
商家保证金由哪几种保证金构成
基础保证金
浮动保证金
作者保证金
活动保证金
官方账号可以帮别的店铺带货
正确
错误
关于关店，说法正确的是？
目前抖店APP不支持操作关店
店铺申请关店后，店内商品会自动下架，若您恢复正常经营需手动上架商品。
签署关店协议后，无法撤销关店，若有重新经营需求，请在关店完成后重新开店。
商家未关店完成前，均需按照平台规则进行运营及履约。
关店过程中，已取消或关闭订单实际不影响关店
正确
错误
以下在恶意评价的举报受理范围、支持举报场景的是：
利用中差评骗赔
评价内容涉及商品非商家所售
商品质量问题
买家错评
商家仲裁失败可以在售后单完结后多久内进行申诉
7天
15天
48小时
72小时
体验分是结合商家所处行业的综合排名计算得出，所以为了达到体验分提升的目的，建议商家可以多提升单量，保证商品质量和服务质量
正确
错误
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