关于乳制品品牌竞争力的调查
您好,我是一名本科生,现正进行关于乳制品品牌的调查。为了解消费者对乳制品的消费行为,以便更好地分析乳制品企业品牌竞争力,把握乳制品市场的发展方向,进行此次问卷调查。
本次调查采取不记名方式,数据由计算机统一处理,您的任何资料、隐私和观点将会予以保密。这次调查大约需要花费您3-5分钟的时间,请您消除顾虑,独立思考,认真地填答问卷。回答无对错,您只需实事求是地回答。能得到您的观点,我十分荣幸,感谢您的支持与配合!
一、筛选
1. 请问您日常生活中是否购买乳制品?
A.是
B.否
二、个人基本信息
2. 您的性别是?
A.男性
B.女性
3. 您的年龄段?
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-30岁
D.31-40岁
E.41-50岁
F.51-60岁
G.60岁以上
4. 您的文化程度是?
A.小学及以下
B.初中
C.高中或中专
D.大专
E.本科
F.研究生及以上
5. 您目前从事的职业?
A.学生
B.生产运输工人和有关人员
C.商业人员
D.党政企事业单位负责人
E.服务业人员
F.党政企事业单位一般工作人员
G.个体经营人员
H.各类专业技术人员
I.离退休人员
J.其他职业人员
6. 您的月收入是?
A.2000元以下
B.2000-5000元
C.5001元-7000元
D.7001元-10000元
E.10001元-30000元
F.30000元以上
7. 您家里是否有老人和小孩?
A.有孩子
B.有老人
C.既有老人也有孩子
D.没有老人和孩子
三、消费者行为分析
8. 您通常情况下购买乳制品的目的是?
A.出于营养健康的考虑
B.口感好
C.给老人或孩子买
D.生活习惯
9. 您一般会与谁一起购买乳制品?
A.孩子
B.伴侣
C.长辈
D.朋友
E.其他
10. 您通常会从什么渠道购买乳制品?
A.大型商超
B.奶站
C.小型超市
D.便利店
E.社区统一订购
F.淘宝、拼多多、京东
G.抖音、快手等直播间
H.其它
11. 您了解乳制品信息的渠道?
A.乳制品品牌官方网站
B.新闻文章
C.杂志、报纸
D.短视频
E.社交媒体
F.其它
12. 您会购买什么类型的乳制品?
A.液体乳类
B.乳粉类
C.炼乳类
D.其它
13. 您购买乳制品的频率?
A.一周两次及以上
B.一周一次
C.两周一次
D.一个月一次
E.一季度一次
F.一年一次
G.其它
14. 您最近一个月内购买乳制品的金额?
A.10元以内
B.10元—30元
C.31元—60元
D.61元及以上
四、对乳制品品牌的认知程度、忠诚度以及评价
15. 您是否听说过以下乳制品品牌?(请在每个选项后选择一个答案)
没听说过
不熟悉
听说过
一般熟悉
非常熟悉
伊利
蒙牛
光明
三元
16. 您购买以下品牌产品的频率如何?(请在每个选项后选择一个答案):
从不购买
购买过一次
偶尔购买
经常购买
总是购买
伊利
蒙牛
光明
三元
17. 您对以下品牌的忠诚程度如何?(请在每个选项后选择一个答案):
完全不忠诚
不忠诚
一般忠诚
比较忠诚
非常忠诚
伊利
蒙牛
光明
三元
18. 您如何评价以下品牌的产品品质?(请在每个选项后选择一个答案):
非常差
差
一般
好
非常好
伊利
蒙牛
光明
三元
19. 您认为以下品牌的创新能力即推出新产品的能力如何?(请在每个选项后选择一个答案):
完全不具备创新能力
不具备创新能力
创新能力一般
比较具备创新能力
非常具备创新能力
伊利
蒙牛
光明
三元
20. 您对以下品牌的售后服务满意度如何?(请在每个选项后选择一个答案):
完全不满意
不满意
一般满意
比较满意
非常满意
伊利
蒙牛
光明
三元
21. 您对以下品牌的声誉印象如何?(请在每个选项后选择一个答案):
声誉完全不好
声誉不好
声誉一般
声誉良好
声誉非常好
伊利
蒙牛
光明
三元
22. 您认为以下品牌的广告宣传能力如何?(请在每个选项后选择一个答案):
不了解
宣传能力弱
宣传能力一般
宣传能力较强
宣传能力非常强
伊利
蒙牛
光明
三元
23. 您对以下品牌的分销渠道布局如何评价?(请在每个选项后选择一个答案):
不了解
不满意
一般
满意
非常满意
伊利
蒙牛
光明
三元
24. 您对于乳制品是否有改进的意见?
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