离职员工问卷调查
在此调查中,我们要请您对组织中一些职位和团队发表看法。为了确保回答的一致性,下列定义适用于本调查。请阅读这些定义以帮助您顺利完成调查。 1、 高级领导 在酒店,请思考一下酒店管理团队,即您的酒店总经理和部门负责人。如果您是部门负责人,请思考一下您对总经理和其他部门负责人的看法。在公司团队,这是您的执行委员会成员及他或她的直管下属,他们组成了区域或职能领导团队。 2、 经理 在这份调查问卷中,“我的经理”指的是你的直接上司。这个人职务不一定是“经理”。
1. 以下哪一条最能说明您为何要离开?
去一家不同的酒店公司工作
去不同的服务型/休闲公司工作
去不同的行业工作
自己创业
完全停止工作或退休
返回学校接受教育
其他(填空)
不愿回答
2. 若有机会,我会向他人介绍在这家酒店任职的好处。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
3. 我会毫不犹豫地向正在找工作的朋友推荐这家酒店。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
4. 如果有合适的条件/机会,我会考虑回到这家酒店工作。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
5. 我在工作与个人生活之间保持适度的平衡。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
6. 我的工作压力对我来说是可控的。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
7. 这家酒店提供了其所承诺的员工体验。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
8. 这家酒店积极支持其员工的学习和发展。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
9. 辞职之前,我了解过酒店内部的机会。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
10. 酒店对于表现优异的员工提供良好的职业发展机会。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
11. 酒店提供的技术使我的工作尽可能地富有成效。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
12. 我们的工作流程使我的工作尽可能地富有成效。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
13. 我们有足够的人员来完成我们的工作。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
14. 酒店各个团队/部门之间能够紧密合作。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
15. 我在工作中有适当的影响力和决策权。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
16. 这家酒店拥有包容多种背景和思维方式的工作环境。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
17. 在工作中,员工的意见和想法看起来是受到重视的。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
18. 我的直接上级提供支持以帮助我获得成功。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
19. 我的直接上级对我的努力和工作成绩给予适当的肯定。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
20. 我的直接上级给我拟定清晰的期望和目标。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
21. 相对我为公司成功作出的贡献而言,我的薪酬水平是合理的。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
22. 高层领导提供清晰的未来方向。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
23. 高层领导公开透明地开展沟通。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
24. 我从自己的工作中得到了成就感。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
25. 我的工作非常适合我的能力和经验。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
26. 请问您的年龄段?
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁以上
不愿回答
27. 您在这家酒店工作多久了?
不到1个月
2-3个月
4-6个月
7-12个月
1-2年
3-5年
6-10年
10年或10年以上
不愿回答
28. 性别
男
女
更喜欢自我说明
不愿回答
29. 级别
T(实习生)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
30. 部门
前厅部
客房部
餐饮部(接待)
餐饮部(厨房)
工程部
财务部
保安部
市场销售部
人力资源部
总经办
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