住院患者护理服务满意度调查
1. 办理入院、出院手续是否简单？
是（满意）
否（不满意）
2. 住院期间，护士对您是否尊重？
是（满意）
否（不满意）
3. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
是（满意）
否（不满意）
4. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
是（满意）
否（不满意）
5. 您对护士技术操作方面是否满意？
是（满意）
否（不满意）
6. 住院期间，医生对您是否尊重？
是（满意）
否（不满意）
7. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
是（满意）
否（不满意）
8. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话？
是（满意）
否（不满意）
9. 每次用药（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称和功能以及可能出现的副作用？
是（满意）
否（不满意）
10. 您是否清楚每次抽血、检查的目的？
是（满意）
否（不满意）
11. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
是（满意）
否（不满意）
12. 当医师、护士为您执行治疗或检查时，有可能暴露您的隐私部位时，是否会把围帘拉上或给予适当的遮蔽？
是（满意）
否（不满意）
13. 您对早晨护理人员扫床工作是否满意？
是（满意）
否（不满意）
14. 交接班时管床护士能否主动介绍自己？
是（满意）
否（不满意）
15. 护士长是否主动与您或陪护进行交流并征求意见？
是（满意）
否（不满意）
16. 晚上您的病房附近是否安静？
是（满意）
否（不满意）
17. 您的病房和卫生间是否清洁无异味？
是（满意）
否（不满意）
18. 住院期间，费用清单的条目和字迹是否清楚？
是（满意）
否（不满意）
19. 出院时，是否有医务人员告诉您出院后注意事项？
是（满意）
否（不满意）
20. 您对物业服务人员工作是否满意?
是（满意）
否（不满意）
21. 您对母婴护理师服务是否满意？
是（满意）
否（不满意））
22. 您对医院餐厅的伙食及卫生是否满意？
是（满意）
否（不满意）
23. 住院期间您最满意的人和事是
24. 不满意部位和人员
25. 请您留下对医院工作的宝贵意见或建议
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