2024年三六三医院呼吸与危重症医学科住院病人满意度调查表10月
尊敬的朋友: 您好!感谢您对我院的信任,为提升我院的医疗服务品质,客观了解医疗服务情况。愿您配合参与此次问卷调查。请在可认可的选项前划勾,谢谢您的参与! 三六三医院
1. 入院后,护士向您详细介绍安全注意事项,相关设施( 如床病床、呼叫器等)的使用方法?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
2. 在您按过床头呼叫铃以后,及时得到了帮助?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
3. 护士态度亲切,对您尊重,并用您听得懂的方式解释问题?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
4. 护士与您沟通时使用普通话,语言文明,表达清晰?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意。
5. 护士的护理操作认真,技术熟练?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
6. 护士经常巡视病房,帮您保持床单位的整洁和个人卫生,您输液期间主动为您加液和取针?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
7. 医生态度亲切,对您尊重,并用您听得懂的方式解释问题?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
8. 医生经常巡视病房,主动与您沟通病情,详细解释治疗方案?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
9. 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员尽力帮助您缓解?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
10. 每次用药时(包括口服和注射),医务人员告诉了此药的名称,功能和副作用?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
11. 医务人员对您的探视亲友,耐心,尊重?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
12. 病房和卫生间清洁无异味?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
13. 晚上您的病房附近是否安静?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
14. 医院内的路标和指示是否明确?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
15. 您对医院提供的饭菜是否满意?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
16. 您对医院食堂服务人员的态度是否满意?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
17. 您对医院电梯设置及运行速度是否满意?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
18. 医院办理入院手续,出院手续流程是否满意?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
19. 出院时,医务人员清楚地告诉您出院后的注意事项?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
20. 出院时,费用清单的条目和字迹是否清楚?
A非常满意
B比较满意
C不满意
D非常不满意
21. 您是否会向亲友推荐这家医院?
A一定会。
B可能会
C基本不会
D一定不会
22. 下面哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价?
10最好
9
8
7
6
5
4
3
2
1最差
23. 请选择日期:
关闭
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