24年9月t5宿舍饮水机供应商服务员工代表考核评分
员工代表从安全管控、饮用水质量、饮用水供应、维修管理服务管理、卫生管理六个部分对饮水机供应商进行考核打分,总分30分。请根据实际情况对对供应商进行考核打分。
1. 工号
2. 姓名
3. 您居住在三期宿舍(t5宿舍10#-13#楼)的房间号
4. 安全管控(总分5分):现场无裸露电线,无因机器原因导致的漏水漏电现象,无安全事故发生。(无安全隐患为5分,每项隐患扣2分,扣完为止,发生安全事故为0分。)
0
0
2
3
4
5
5
5. 饮用水质量(总分8分):饮用水颜色正常,无异味,无沉淀物,肉眼识别无异物。(每缺失一项0分。)
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0
2
4
6
8
8
6. 饮用水量供应(总分8分):冰水、温水、热水温度符合要求;满足区域人员饮用水需求,无断水现象。(冰水0~15℃,温水15~30℃,热水92~100℃,温度±5℃不扣分,每项大于5℃扣3分;出现一次断水扣2分,扣完为止。)
0
0
1
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3
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5
6
7
8
8
7. 维修管理(总分4分):机器故障问题8小时内解决。(8小时内未有效解决问题为0分。)
0
0
1
2
3
4
4
8. 服务管理(总分3分):日常服务态度良好,积极配合响应。(月度点检缺失扣1分,服务态度恶劣扣2分,滤芯未按时更换为0分。)
1
1
2
3
3
9. 卫生管理(总分2分):干净整洁、无杂物、无水迹、无灰尘。(每缺失一项扣1分。)
0
0
1
2
2
10. 其他建议
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