超市零售设计调查

我们是设计专业学生,此问卷是为帮助我们了解消费者在超市购物时的体验与需求,我先磕一个,恳请不要乱填。

总题数为26,完成需要2分钟左右

请选择省份城市与地区:
您的性别:
您的性别:
您的年龄:
1. 您多久去一次中小型超市购买食品和日用品?


2. 您通常在中小型超市购买哪些商品?


3. 您通常选择去某超市的主要原因是什么?

4.您喜欢提前规划购物清单,还是更喜欢在超市内随意挑选商品?


5. 您在选择超市时,最看重的因素是什么?
6. 您通常在超市购物时会花费多长时间?
7.您在超市购物时,哪些设计元素最能提升您的购物体验?
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  • 3
  • 4
  • 5
宽敞明亮的空间
清晰的商品分类和标识
舒适的照明和氛围
提供休息区域(如咖啡角、休息凳
音乐和香氛等营造的氛围
8.您更喜欢哪种结账方式?
9.您在超市购物时,是否曾因为不确定购买什么食品而感到烦恼?


10. 如果超市每天提供精选食谱,并列出所需的蔬菜、肉类等食材供您选购,您会参考这些食谱吗?

11.您会购买超市的即食食品吗?不会的话会更想在哪买呢?

12.超市内提供的多种食品类型中,您更倾向于哪一种?

13.您在超市购物时,如何判断商品的质量和安全性?
14.您认为什么样的超市环境能够让您感到食品安全和可信赖?
15.对于食品的安全性,您更看重哪些方面?(可多选)
17.您是否使用过超市的线上购物服务?
18.您希望超市提供哪些线上线下融合的服务?(可多选)
19.您是否使用手机应用程序或社交媒体来获取超市的优惠信息或促销活动?
20.您对哪些智能化服务感兴趣?(可多选)
21.如果超市提供电子化服务(如手机应用实时查看商品库存、智能化导购、个性化推荐等),是否会增加您在该超市购物的意愿?
22.您更喜欢以下哪种超市主题风格?请对每种风格的喜好程度进行打分(1分-完全不喜欢,5分-非常喜欢):
23.您喜欢超市设置哪些“互动体验”区域?
24.意大利风格的设计通常给您什么样的印象?
25.您是否喜欢意大利风格的设计(如意式咖啡馆、意式装饰元素)在超市中体现?
26.线上购物几乎都存在评价系统,如果实体超市商品也有评价你会去看吗?
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