司格美鲁肽产品质量与售后服务的调查问卷
亲爱的顾客:
你好,我是xx集团的xx,感谢你抽出宝贵的时间参与本次调查。我们正在进行一项关于司格美鲁肽产品质量与售后服务的调研,旨在了解群众的真实想法和需求,以便我们提供更好的服务,谢谢您们的配合。
1. 您过去6个月内是否曾购买过司格美鲁肽产品?
A 是
B 否
2. 您对司格美鲁肽产品的整体质量满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
3. 您认为司格美鲁肽产品的性价比如何?
A 非常高
B 高
C 一般
D 低
E 非常低
4. 您在购买司格美鲁肽产品时,最看重的是哪一方面?
A 产品质量
B 售后服务
C 价格
D 品牌信誉
E 其他
5. 您对司格美鲁肽产品的包装满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
6. 司格美鲁肽产品的使用说明是否清晰易懂?
A 非常清晰
B 清晰
C 一般
D 不清晰
E 非常不清晰
7. 您是否曾经使用过司格美鲁肽产品的售后服务?
A 是
B 否
8. 您对司格美鲁肽售后服务的响应速度满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
9. 您对司格美鲁肽售后服务人员的专业程度满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
10. 您是否会向他人推荐司格美鲁肽产品?
A 一定会
B 可能会
C 不确定
D 可能不会
E 一定不会
11. 您认为司格美鲁肽产品有哪些需要改进的地方?
A 产品质量
B 售后服务
C 包装设计
D 使用说明
E 价格
F 其他
12. 您通过哪些渠道了解司格美鲁肽产品?
A 朋友推荐
B 社交媒体
C 广告宣传
D 官方网站
E 线下门店
F 其他
13. 您在选择购买司格美鲁肽产品时,哪些因素会影响您的决定?
A 产品质量
B 售后服务
C 价格
D 品牌声誉
E 用户评价
F 其他
14. 您认为司格美鲁肽产品的优势是什么?
A 高质量
B 良好的售后服务
C 合理的价格
D 品牌信誉
E 其他
15. 请问您对司格美鲁肽产品或售后服务有其他建议或意见吗?
非常感谢您们的耐心填写,您的反馈是我们前进的动力
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