脑科医院九病区住院患者护理服务满意度调查[第四季度]

患者同志： 为了更好地改进护理工作，请您对该病区的服务做出评价，谢谢合作！祝您早日康复！！
1.您住院期间对病区医生的服务态度、解释病情、治疗效果是否满意
2.您住院期间对所在病区护理人员的服务态度、服务质量是否满意
3.您对住院期间的治疗、检查项目、住院费用是否明白
4.您对医院出入院办理顺畅程度是否满意
5.您对医院的就医环境卫生是否满意
6.您对住院期间的手术、麻醉、辅助检查环节质量及服务是否满意
7.发生病情变化时医护人员呼叫等待、解释处理病情是否及时
8.患者隐私保护、医生查房细致程度是否满意
9.医院工作人员是否存在收受红包等不端行为
10.医院是否存在过度检查、乱收费的问题
11.出院时医护人员是否告知康复状况、出院后的注意事项以及用药、饮食、复查情况
12.您对医院的餐饮服务是否满意
13.您对医院的安保服务是否满意
您认为服务好的医务人员
您认为服务差的医务人员
您有什么意见及建议
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