东莞市水乡中心医院9月份健康管理科满意度调查表

尊敬的患者,您好: 为持续改进医疗服务,增强患者就医获得感,市水乡中心医院开展医院满意度调查工作,调查结果将用于帮助医院持续改进相关工作,我们将严格保护您的信息,不会外泄您的个人资料。十分感谢您的支持和参与!
1. 您对体检中心的环境和卫生满意吗?
2. 您对排队秩序是否满意?
3. 您对收费人员的服务(态度、解释等)是否满意?
4. 您对体检等候时间是否满意?
5. 您对抽血处护士的服务(态度、解释、指引)是否满意?
6. 您对检查医生(态度、解释)是否满意?
7. 您对影像科的(态度、解释)是否满意?
8. 您对B超检查室的(态度、解释)是否满意?
9. 您认为医院是否存在违规收费行为?
10. 您或您的家属在医院体检过程中,是否向医务人员送过“红包”?
11. 您或您的家属在医院体检过程中,是否宴请过该院医务人员?
12. 您询问医务人员或有意见向医院投诉,医院工作人员是否热情接待,耐心解释?
13. 您对我院体检中心改进医疗服务质量有何建议,请提出宝贵意见:
更多问卷 复制此问卷