中绿江州业主满意度调查问卷

敬的业主：

       为了提升服务品质，更好的满足您的需求，希望您能抽出几分钟时间填写这份调查问卷。您的意见对我们非常重要，感谢您的配合与支持！

1. 您的房号：
2. 请输入您的手机号码：
3. 对交付现场及服务，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
4. 对房屋质量，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
5. 对房屋设计，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
6. 对房屋报事报修问题，整改及回复的及时性，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
7. 对于您的投诉处理，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
8. 对服务人员的服务态度，您是否满意？（包括不限于物业客服、工程、秩序、地产服务人员）
不满意原因：
9. 对小区整体的安全管理（外来人员、车辆管理等），您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
10. 对小区的环境卫生方面（公共区域、楼道等），您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
11. 对小区的绿化修剪、养护方面，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
12. 对小区的装修管理，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
13. 对小区公共设施的维护维修，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
14. 对小区物业整体管理及服务，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
15. 对开发商整体的综合服务，您是否满意？（5分非常满意，4分满意，3分一般，2分不满意，1分非常不满意）
不满意原因：
16. 对小区增设配套设施您是否同意？（如：快递柜、直饮水等）
17. 您对小区管理还有什么其他意见和建议？感谢您的配合。
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