关于“喜茶”品牌知名度、满意度与忠诚度在线问卷调查
1.您的年龄段:
18岁以下
18-25岁
25岁以上
2.您的性别:
男
女
3.您是否听说过“喜茶”品牌?
是
否(如果选“否”,请直接跳至问卷末尾提交)
4.您最初是如何知道“喜茶”品牌的?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、抖音等)
朋友/家人推荐
线下门店体验
网络广告或推广
其他,请具体说明:
5.您是否购买过“喜茶”的产品?
是
否(如果选“否”,请跳至第9题)
6.您对“喜茶”产品的口感满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您认为“喜茶”的饮品创新度如何?
非常创新
创新
一般
不够创新
完全没有新意
8.您对“喜茶”门店的环境与服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您认为“喜茶”的价格是否合理?
非常合理
合理
一般
不太合理
完全不合理
10.您对“喜茶”的会员制度或优惠活动满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
完全不了解
11.您多久会购买一次“喜茶”的产品?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少购买
从未购买过(如果选此项,请忽略本部分剩余问题)
12.您更倾向于在什么场合购买“喜茶”?(可多选)
休闲娱乐时
工作学习间隙
朋友聚会
逛街购物
其他,请具体说明:
13..您认为哪些因素会促使您更频繁地购买“喜茶”?(可多选)
口感好,品质高
优惠活动吸引
门店环境舒适
饮品不断创新
品牌形象好
其他,请具体说明:
14.如果未来有其他新兴茶饮品牌出现,您是否会继续选择“喜茶”?
一定会
可能会
不确定
可能会尝试其他品牌
一定会尝试其他品牌
您对喜茶还有什么建议吗?
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