关于“一站式”学生社区服务满意度问卷调查
全体住宿生:
为了更好地推进“一站式”学生社区综合管理模式改革,不断提升服务管理水平,现向全体住宿生问卷调查“一站式”学生社区服务项目满意度。感谢全体住宿生参与本次问卷调查,让我们共建温馨、和谐、安全、便捷的学生社区。祝大家生活愉快!
您所在的楼栋:
请选择
1、您对宿舍整体环境满意吗?
A.满意
B.基本满意
C.不满意(可在下方填写具体原因)
2、请您对网上报修服务满意度进行评价。
A.满意
B.基本满意
C.不满意(可在下方填写具体原因)
D.没有报修过
3、在报修宿舍设施设备问题后,维修处理的平均时效是几天
2天以内
3-5天
5天以上
没有报修过
4、请您对学工在线学生投诉平台满意度进行评价。
A.很快收到反馈,非常满意
B.基本满意
C.没有收到回复或者问题没有解决,不满意
D.没有使用过学生投诉平台
5、请您对吹风机、洗衣机、饮水机等配套设施进行评价。
A.用起来很方便,非常满意
B.使用需要排队/价格较贵/机器有时候会坏等,基本满意
C.使用不方便,非常不满意
D.没有使用过
6、您一般通过哪些渠道向学校反馈学生社区管理存在的问题。
A.公寓管理相关人员(宿管科、宿管阿姨等)
B.辅导员
C.班干部
D.宿舍文明委员会
E.住宿辅导员
F.其他
7、请您对公寓思政课程进行评价。
A.满意
B.基本满意
C.不满意(可在下方填写具体原因)
D.没有上过公寓思政课程
8、请您对宿舍公共区域卫生进行评价。
A.非常干净
B.基本满意
C.非常脏乱,不满意
D.没有仔细观察过
9、请您对宿舍安全管理进行评价。(如,人脸闸机系统、智能门锁系统、晚归系统、安全巡查等)
A.非常满意
B.基本满意
C.非常不满意(可在下方填写具体原因)
D.不太在意这些
10、请您为学校宿舍建设提出您的意见或建议。
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