伽师县人民医院妇产二科护理服务满意度调查表(7月)
尊敬的病友(家属): 感谢您对我院的信任,我们的工作离不开您和您家人的理解和支持,为了能更好的为广大患者服务,提高我们的护理水平,希望您和您的家人能留下宝贵的意见。普外一科全体员工再次祝您早日康复!
1. 您第几次来我院住院?
2. 您是否知道您住院的病房已开展了“优质护理服务”
知道
不知道
3. 您的护理级别?
一级护理
二级护理
三级护理
不知道
4. 当您来到病房时,您对护士的接待
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5. 入院介绍(主管医生、护士、环境与设施及其他)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 在住院期间,您对该病房护士的服务态度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 当您需要护士帮助时,护士是否能够迅速到床边
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 护士是否按时巡视病房
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 护士对静脉输液的巡视(查看液体,询问病人)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 您对护士的护理技术操作
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 检查、治疗或手术前护士对相关注意事项的解释和宣教
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
12. 用药的指导(药物作用,服药时间及注意事项等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13. 当您卧病在床,生活不能自理时,您对护士为您完成的生活护理(翻身、扣背、洗头擦浴等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14. 护士在进行各项护理操作时是否先征求您的同意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
15. 护士在进行各项护理操作时是否注意保护您的隐私
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
16. 护士长与护士是否及时回应您的投诉或疑问
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
17. 您对病房护理工作总体印象
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
18. 最满意护士
阿依努尔·吾斯力木
阿曼尼沙·艾力
阿丽亚·木合塔尔
尤丽图孜·阿木提
古丽米热·亚森
阿达莱提·努尔麦麦提
吐尔逊帕夏·库尔班
吐合尼木·吐逊
阿依努尔·阿布杜热西提
19. 不满意护士
20. 您的意见或建议:
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