W贵阳市十兄物业管理有限公司\n梧桐雅苑管理处\n业主满意度调查问卷

尊敬的业主/住户：
     您好！
     为了持续提升我们的物业服务质量，确保您的居住体验更加舒适与满意，我们特此开展本次物业满意度调查。您的意见对我们至关重要，它将直接指导我们未来的工作方向和服务优化。请您花费几分钟时间，根据自身的真实感受，填写以下问卷。
1. 姓名：
2. 联系电话：
3. 您的单元房号：
4. 填写日期：
5. 您的身份是本小区业主还是租户
6. 您对当前物业服务的整体满意度如何？
7. 您对公共区域的清洁频率与效果、垃圾清运的频率与效果是否满意？
8. 您对门禁与出入管理是否满意？
9. 您对小区巡逻与安全监控是否满意？
10. 您对突发事件应对能力是否满意？
11. 您对维修后的回访与跟进是否满意？
12. 您对客服人员的服务态度是否满意？
13. 您对解决问题的速度与效率是否满意？
14. 您认为我们物业服务中还有哪些方面需要改进或增加哪些服务？
15. 您有什么具体的建议或想对我们说的话吗？
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