便民办税服务网点满意度调查

1. 您单位的类型是:
2. 您的身份是:
3. 您办理的业务类型是:
4. 您在办税过程中是否遇到过无法解决的情况?
5. 办税过程中遇到困难工作人员响应是否及时?
6. 您主要通过哪些渠道办理涉税业务:
7. 您是否愿意通过线上渠道办理涉税业务?
8. 您不愿意通过线上渠道办理涉税业务的原因是:
9. 您通过线上渠道办理业务时流程指引是否清晰?
10. 您认为当前所在地区便民办税服务网点的导税服务是否充分?
11. 您对当前所在地区便民办税服务网点的纳税服务是否满意?
12. 您对当前所在地区便民办税服务网点的工作人员的专业水平是否满意?
13. 您认为当前所在地区便民办税服务网点的纳税服务是否高效便捷?
14. 您认为当前所在地区的纳税服务有哪些需要改进的地方?
15. 您觉得便民办税服务网点在哪些方面存在问题?
16. 您认为便民办税服务网点应该如何更好地提升服务效率?
17. 您认为便民办税服务网点应该如何提升服务质量?
18. 您认为便民办税服务网点应该如何更好地倾听纳税人的意见和建议?
19. 您对便民办税服务网点还有哪些建设性意见和建议?
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