普外科护理服务十二月份患者满意度调查


1.您入院时对护士的接待是否满意?
2.入院时护士是否给您介绍过病区环境，有关制度介绍(如开水房、办公区域、病房设施的使用及物品的摆放等)您是否满意?
3.护士是否为您介绍过科主任、护土长、主管医生、责任护士?
4.您的床单、被褥被污染后护理人员能否及时为您更换?
5护士是否根据病情为您做过饮食及生活方面的指导?
6责任护士是否为您讲解有关疾病、药物治疗护理、手术前后、检查等方面的知识及注意事项?
7您对责任护士的服务及技术操作是否满意?
8当您需要帮助时，您将您的问题告诉责任护能否得到力所能及的帮助?
9.如果您有问题咨询护士对护士的解答是否满意?
10.您认为本院区的总体服务水平、服务态度如何?
11.您最满意的护士是谁?
12.在输液时护士能巡视病房，并主动为您更换液体?
13护士能及时接应呼叫铃，并帮您解决问题?
14.请留下您宝贵的意见
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