春晖社区卫生服务站满意度调查问卷

尊敬的病人和家属：
      您好!感谢您对我站的信任，为了提升我站的医疗服务品质，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，我们正在开展病人满意度调查，需要向您及家属了解一些有关我站各科的医疗服务情况，恳请您参与此次调查，并提出您宝贵的意见。
本次调查约需要占用您10分钟，谢谢您的协助！
      祝您早日康复！
1. 受访者
2.
  • 性别：
3. 请问您购买哪类型保险？
4. 您现居住在哪里？
5. 您为何选择本社区卫生服务站？
6. B.总体满意度调研
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.根据这次就诊治疗的经历，您对本次就医的总体满意程度。
2.您对社区卫生站的环境和实施满意吗？
3.您对社区卫生站就诊方便（标识、流程等）整体满意度如何？
4.您对社区卫生站的清洁卫生情况满意吗？
5.您对社区卫生站员工服务的主动性、反应速度满意吗？
6.您对社区卫生站挂号时间满意吗？
7.您对社区卫生站缴费时间满意吗？
8.您对收费人员服务态度满意吗？
9.您对社区卫生站医生的服务态度满意吗？
10.您对社区卫生站医生保护患者隐私的程度满意吗？
11.您对社区卫生站医护人员患者隐私的程度满意吗？
12.您对社区卫生站医护人员提供相关信息的程度满意吗？
13.您对社区卫生站护士的服务态度满意吗？
14.您对检验等候时间满意吗？
15.您对彩超、心电图医生的服务态度满意吗？
16.您对药房取药等候时间满意吗？
17.您对辅助人员（清洁）的服务态度满意吗？
18.您对本次就诊的收费觉得物有所值吗？
19.如有需要，您以后还会来这家社区卫生站看病吗？
20.您愿意推荐本社区卫生站给有需要的朋友或家人吗？
7. 您认为需要表扬/批评的医务人员
8. 您知道本站建档65岁以上及高血压、糖尿病患者每年可做一次免费体检吗？
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