三亚中心医院(海南省第三人民医院) 2024年12月总务后勤服务满意度调查

各位同仁:
        您好!为持续提高总务后勤部服务质量,请留下宝贵的意见与建议,感谢您的配合!
一、物业服务
1.

您对物业人员的仪表仪容、礼节礼貌及服务态度是否满意

2.

您对医院的环境卫生是否满意

3.

您对患者陪检、标本运送等及时性和准确性是否满意

4.

您对工程部维修员对故障问题响应速度及现场解决能力是否满意

5.

您对物业管理人员是否满意

6. 意见或建议:

二、食堂一服务(儋州渔家村酒店)

7.

菜品展示的颜色鲜亮、有光泽感,有食欲,营养搭配合理

8.

菜品的特色突出,能不断的推陈出新

9.

菜品分量合理

10.

食材干净、盛菜器皿、餐具、餐桌椅、地面、残食台等干净、整洁

11.

餐厅工作人员的服务态度好,发现问题,经沟通后,能得到有效的解决

12. 意见或建议:

三、食堂二服务(河北千喜鹤饮食股份有限公司)

13.

菜品展示的颜色鲜亮、有光泽感,有食欲,营养搭配合理

14.

菜品的特色突出,能不断的推陈出新

15.

菜品分量合理

16.

食材干净、盛菜器皿、餐具、餐桌椅、地面、残食台等干净、整洁

17.

餐厅工作人员的服务态度好,发现问题,经沟通后,能得到有效的解决

18. 意见或建议:

四、后勤物资采购

19.

后勤物资下送及时

20.

所领物资质量好

21. 意见或建议:

五、布草洗涤服务

22.

床单、被套、枕套、病人服等供应及时

23.

床单、被套、枕套、病人服等熨烫平整,无污渍、无异味、无异物、无破损、无串色

24. 意见或建议:
25. 科室:
更多问卷 复制此问卷