呼兰一中教师对食堂满意度调查问卷

为了提升员工食堂的服务水平和服务质量，给您带来更好的就餐体验，按照中共办公室、董事会办公室、战略投资与企业管理部、法务与风险管理部和审计部联合党支部年度工作计划，办公室面向公司全体员工开展食堂满意度调查.请您抽出时间对餐厅进行评价，您的问卷结果将是员工食堂提升的重要参考。本次调查采取不记名方式，请您放心填写，谢谢！

1.您认为食堂的取餐流程如何？（从排队刷卡到取餐结束）

非常满意满意一般不满意非常不满意

您对用餐流程不满意主要体现在？

2、您对就餐区的环境感到？

非常满意满意一般不满意非常不满意

3、您对餐具的清洁度感到？

非常满意满意一般不满意非常不满意

4、您对食品原材料的新鲜度感到？

非常满意满意一般不满意非常不满意

5、您对食堂整体的服务质量感到？

非常满意满意一般不满意非常不满意

您对服务质量不满意主要是因为？

6.您每周有几天在食堂用早餐？

4-5个工作日2-3个工作日0-1个工作日从不

7、您对早餐种类的丰富度感到？

非常满意满意一般不满意非常不满意

8、您午餐时段前往餐厅的时间是？

11:30 - 11:5011:50 - 12:1012:10 - 12:3012:30 - 12:5012:50 - 13:10

9、您认为午餐时段食堂排队情况如何？

非常满意，几乎不排队满意，排队时长可接受一般，排队时长略久不满意，排队时长久非常不满意，排队时长过久

10、您认为食堂午餐的荤素搭配如何?

荤菜和素菜搭配，口感不错荤菜不错，素菜不好吃荤菜不好吃，素菜不错有时都不错，有时比较差

11、您认为午餐主食的搭配如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

12、您认为午餐菜品的温度控制得如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

13、您对午餐菜品的品质感到？

非常满意满意一般不满意非常不满意

14、您对午餐菜品的改进倾向性？

对菜品的数量和质量都比较满意对数量无要求，部分菜品质量有待提高对质量较满意，倾向有更多菜品可选择

15、您对午餐风味小吃的改进倾向性？

对风味小吃的数量和质量都比较满意对数量无要求，部分风味小吃质量有待提高对质量较满意，倾向有更多风味小吃可选择

16、您对食堂的总体满意度是？

非常满意满意一般不满意非常不满意

17、您认为食堂有何改进空间？请提出您的宝贵意见和建议。

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