互联网银行客户需求调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
0-20
21-40
41-60
60以上
3. 您的职业
学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
自由职业者
4. 您的月收入
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
5.
在过去的一年里，您平均多长时间使用互联网银行？
每周至少一次
每月至少一次
每三个月至少一次
每半年至少一次
一年至少一次
一次都没有
6.
您对互联网银行的了解程度？
不了解
了解
很了解
非常了解
7.
您对互联网银行的满意程度是（1-5分，5分代表非常满意，以下题目类推）
1
2
3
4
5
8.
您觉得现有互联网银行提供的服务能够满足你的需要吗？
1
2
3
4
5
9. 您觉得互联网银行还应该满足用户的什么需求？（选填）
10.
您对互联网银行的哪些产品感兴趣？
银行卡
个人贷款
个人理财
短信银行
定期储蓄
11.
您是通过哪些渠道了解理财产品？
朋友推荐
视频推送
博主推荐
网上查询
其他
12. 您选择互联网银行时的关键因素是什么？
13. 您觉得现阶段互联网银行有哪些需要解决的问题？（选填）
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