(2024年7月份)钦州市第二人民医院健康管理中心护理工作满意度调查表
尊敬的朋友: 您好!感谢您对我院的信任以及对护理工作的支持,为了了解我院体检中心护理工作质量,使我们的工作不断改进,请您对问卷中以下问题作出真实、客观的评价,并在对应的评价选项框内进行选择。此问卷不记名,请您放心作答。谢谢您的合作,祝您生活愉快!
1. 前台接待人员的热情和礼貌( )
好
一般
较差
很差
2. 导检人员的服务态度及主动服务( )
好
一般
较差
很差
3. 您对测量身高体重血压的服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
4. 采血护士的服务态度( )
好
一般
较差
很差
5. 采血护士的技术水平( )
好
一般
较差
很差
6. B超登记排序流程的便捷服务( )
好
一般
较差
很差
7. 体检医师的服务态度( )
好
一般
较差
很差
8. 您所接触的工作人员有无向您索要或暗示什么?
无
有(索要?暗示?)
9. 对异常结果的解释和诊疗指导是否满意?
满意
基本满意
不满意
10. 您对体检结果分析报告是否满意?
满意
基本满意
不满意
11. 您对体检的环境是否满意?
满意
基本满意
不满意
12. 您对体检中心总体的满意度( )
满意
基本满意
不满意
13. 您在体检过程中对哪些不满意?有什建议?
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