雁塔区集中供暖调查问卷
尊敬的用户,您好!
集中供暖是冬季广大市民关注的热点问题,为了全面了解和掌握辖区群众的供暖需求,现请您根据实际情况如实、客观、公正填写此问卷。
非常感谢您的参与!
1. 您家供暖期间室温大体在多少度?
18℃以下
18℃以上
2. 您希望供暖由物业管理好还是由供暖公司直管好?
物业
供暖公司
3. 您对目前供暖收费标准如何理解?
继续执行目前标准
根据热源成本进行适当调整
4. 您对小区空置房收取基本供热费如何理解?
收取基本供热费的30%
收取基本供热费的60%
5. 据您了解您家或您所居住的小区遇到供暖问题上报物业或热力公司后多久能得到答复或处理?
24小时内
48小时内
其它
6. 假如您家因自家管道原因温度不达标,您希望如何解决?
物业找专业人员上门提供服务,并交纳相关维修费用。
自己找第三方机构解决此问题。
7. 您认为哪种供暖方式总体效果最好?
市政集中供暖
小区自备锅炉供暖
自家壁挂锅炉供暖
8. 您对《西安市集中供热条例》及细则的内容是否了解?
是
否
9. 您认为供暖工作今后需加强哪些方面?
加大法规宣传力度
提升服务能力
提高供暖温度
建立长效机制
10. 请问您对物业公司或者供热公司的供暖服务是否满意?
满意
不满意
不涉及
11. 您对雁塔区供暖工作有哪些意见和建议?
关闭
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