关于对新华园物业服务满意度调查
本问卷调查问卷表公开征集全体业主关于新物业(源恩物业)进驻半年多的服务的反馈,请大家积极投票反映,以便有效督促物业提高服务质量。
1. 您对当前物业服务质量的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您对当前物业对于公共安全维护措施满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对当前物业的保洁服务满意吗?(最近老旧小区改造特殊情况除外)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对当前物业的保安服务满意吗?(比如保安维护秩序/沟通反映/服务态度/整体形象等方面)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对当前物业的公共维修能力和服务满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对当前物业的物业管理人员的能力和服务态度满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对当前物业对停车安全和停车秩序的维护管理能力是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您对当前物业的绿化环境维护是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 您对当前物业的噪音控制满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您对当前物业的额外私人服务收费认为合理吗?(比如换接水龙头,私家水电改造等)
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
11. 您认为当前物业对小区安全防范处理是否完善?(比如对充电桩,私自拉线充电,高空抛物的隐患防范)
A. 非常完善
B. 完善
C. 一般
D. 不完善
E. 非常不完善
12. 您对当前物业的在小区举办的节日相关活动满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您对当前物业的投诉处理反馈能力满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
其他意见补充
关闭
更多问卷
复制此问卷