通用型集采供应商服务满意度调研-天津中铁物资印业有限公司

_{采购项目名称：出版物印刷服务集中采购项目

供应商名称：天津中铁物资印业有限公司

（注：请您按照1-10的区间分数进行打分。）}

1.价格是否合理(1-10分)

2.所提供的货物/服务/工程质量是否按照响应文件中的报价价格进行(1-10分)

3.所提供的货物/服务/工程质量的价格是否高于市场或同行业价格(1-10分)

4.货物/服务/工程的质量是否合格(1-10分)

5.供应商提供货物/服务/工程数量、规格、品牌、型号或服务标准是否与采购需求一致(1-10分)

6.货物/服务/工程的质量存在问题时或产品存在缺陷是否提供无条件更换，退货及及时进行售后服务(1-10分)

7.供应商的服务是否及时、高效(1-10分)

8.下单后供应商是否在要求时间内送达到指定的地点或按时完成服务及项目(1-10分)

9.供货商的服务态度是否认真、热情(1-10分)

10.供货商是否热情的解答订单方面的相关问题(1-10分)

11.您对供应商的其他意见建议：

12.您所在的院所：

13.您的名字：

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