江门市五邑中医院住院病人满意度调查表
尊敬的病友及家属:
您好!感谢您对我科的信任,为了不断提升护理服务品质,让护理工作更贴近您的需求,请您对医院的护理工作给予真实客观的评价。
本问卷采取无记名方式,请您不要有顾虑!调查项目:10分最好,依次递减,请您选择相应的分值,谢谢合作!祝您早日康复!
1. 在您入院的当日,您对护士介绍病房环境和入院须知的满意程度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
2. 您按呼叫铃时,得到护士及时有效帮助的满意度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
3. 您对目前口服用药及注射用药的作用、副作用及注意事项的了解程度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
4. 您在做各种检查、手术、治疗时,对护士讲解的相关注意事项的满意度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
5. 您对获得的中医调理健康知识(包括生活起居、心理、饮食指导、康复指导等)的满意程度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
6. 进行治疗操作时,您对护士保护您个人隐私的满意度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
7. 您对护士护理服务态度、细心观察、耐心解释的满意度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
8. 您对病房环境和管理的满意度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
9. 若您有接受中医护理技术治疗,您对护士中医护理技术的满意度。
无
10 非常满意(有)
8 很满意 (有)
6 满意 (有)
4 一般满意 (有)
2 不满意 (有)
10. 出院时,您对护士告诉您或家属出院指导及注意事项的满意度。
10 非常满意
8 很满意
6 满意
4 一般满意
2 不满意
11. 您最满意的护士(非必选项)
吴雪兰
梁健如
李俊丽
周翠婷
曹茜
王洋洋
黄俞婷
陈慧思
易姗
王婧
曾扬华
原晶晶
肖莎
12. 您最不满意护士(非必选项)
吴雪兰
梁健如
李俊丽
周翠婷
曹茜
王洋洋
黄俞婷
陈慧思
易姗
王婧
曾扬华
原晶晶
肖莎
13. 请您对护士工作提出宝贵的意见和建议(非必选项):
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