居民对社区医院疾病诊治服务的满意度调查问卷

您好, 为了提高本社区医院的医疗服务质量，改善就医环境，更好地为患者服务。请您在对入住我院前的期待和入住我院后的体验做一个评价对比，以便我们针对您的建议来改善我们的不足，提高您对我们医院的满意度。

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18岁以下19-39岁40-59岁60岁以上

3. 过去一年中，您患感冒、发烧等常见疾病常去的医疗卫生机构是:

医院社区卫生服务中心(站) 私人诊所其他医疗机构

4. （接上一题）您选择到上述地方就诊的原因是（多选）：

医疗技术好卫生服务质量好医疗设备完善价格适合卫生机构信誉好方便到达其他

5. 您在社区卫生服务中心(站)是否接受过健康体检？

是否不知道有这项服务

6. 您到居住区内的社区卫生服务中心(站)就诊是否万便？

很近，非常方便距离适中有点远，但还可以太远了，不方便

7. 您在社区卫生服务中心(站)就诊时，对医护人员的服务态度满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 您在社区卫生服务中心(站)就诊时，对医护人员的医疗技术水平满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

9. 您在社区卫生服务中心(站)就诊时，对就诊程序繁简程度的满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

10. 您在社区卫生服务中心(站)就诊时，对基本药品供应及其价格的满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 您对社区卫生服务中心(站)的医疗环境卫生的满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

12. 您对社区卫生服务中心(站)的基本设备配置的满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

13. 您认为社区医疗服务的医疗费用报销是否便利？

非常便利比较便利一般不太便利非常不便利

14. 为了提高社区卫生服务中心（站）的服务质量，您认为需要加强以下哪些方面？（多选）

扩大社区卫生服务中心（站）的场地面积配置精密的医疗设备提高医护人员的医疗水平改善医护人员的服务态度降低社区卫生服务中心（站）医疗服务的价格降低社区卫生服务中心（站）药品的价格提高在社区卫生服务中心（站）就医费用的医保报销比例

15. 您希望未来社区医院增加或改进哪些服务？

提供线上问诊功能建立家庭医疗体系，由社区医生负责每个家庭的医疗健康降低常用药品和基础医疗的费用增加科室，扩充诊疗项目和服务更新设备，增加医生数量，扩大医院规模其他

更多问卷复制此问卷