【企业文化新人转正考试试卷v202108】

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1、以下不属于企业文化三板斧的是（）

A、执行B、合作C、坦诚D、友好

2、如何恰当地介绍别人是职场人员必备的礼仪技巧，能够正确地掌握先后次序是十分重要的，通常在介绍中，下面哪项不符合正确的礼仪（）

A、首先将职位低的人介绍给职位高的人B、首先将女性介绍给男性C、首先将年轻者介绍个年长者D、同龄同性同职位的，首先介绍主方

3、五级递进的第三级是（）

A、被动执行任务\基础原则B、主动提出问题和任务，自动设定目标系统性解决问题完成任务C、被动执行任务，客服困难完成任务D、创新、颠覆的方式解决问题的能力

4、若你正在参加一个会议，这时你的手机来电有紧急事务要处理，你应该（）

A、不接听，任由手机铃声响起B、直接在会议室接听处理C、不打扰别人，离开会议室接听

5、工作礼仪的作用（）

A、提升个人素质B、塑造友好和谐的工作氛围C、有助于维护公司形象D、以上都是

6、赢得他人尊重的前提是（）

A、自我信任B、自我尊重C、自我关爱D、自我宽容

7、与别人交谈时不礼貌的行为是（）

A、打断别人B、看重对方C、认真倾听D、坦诚友好

1、以下属于坦诚EQ的是（）

A、言行坦荡，表里如一B、直言有讳C、发现别人不足，坦诚告知并给出建议D、发现自己或他人不足时，提出创新系统性解决思路

2、个人礼仪的基本要求是（）

A、诚实守信B、言谈举止端庄得体C、坦诚真挚D、仪容仪表整洁端庄

3、以下属于执行EQ的是（）

A、领导或同事交代的事情可以不当天告知进程或结果B、持续自我完善，主动设定目标并完成有结果C、今日事今日毕，交代的任务必须有结果并反馈D、遵循但不拘泥于工作流程，能够创新性的改变工作方式

4、找领导签字时应该（）

A、文件没有错别字B、随身携带笔，递笔时笔尖不要朝向领导C、进门先敲门D、签字文件需夹在硬质垫板上，方便书写

5、以下属于合作EQ的是（）

A、尊重他人，关心同事B、平和面对部门之间的投诉抱怨，积极主动在工作中为相关部门解决问题C、工作中的问题只要不是自己的责任，都可以不用理会D、与同伴和客户交流时，即使不是自己的责任，也不推诿

6、参加会议时的礼仪（）

A、答应的会议应提前到场，准时参加B、开会时可以在会议室接打电话C、会议时，手机调为静音或震动，非必要事情禁止看手机D、他人发言时，注意聆听，不私下交流聊天

1、执行EQ第一级：上班时间只做工作相关的事情

A、正确B、错误

2、遇到同事或领导应主动微笑打招呼

A、正确B、错误

3、找同事帮忙或领导签字时，不管对方是不是正在和别人沟通，可以直接过去打断

A、正确B、错误

4、百武西的企业文化是：互相成就，磨练升级

A、正确B、错误

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